Клиники часто сталкиваются с проблемами в расписании. Один аппарат – два пациента. Один кабинет – три записи. Одно оборудование МРТ и весь день забронирован на него. Такие ситуации мешают работе, снижают выручку и создают напряжение в коллективе.
МИС SQNS выпускает новое решение – функция «Управление ресурсами». Это инструмент, который автоматизирует распределение ограниченных ресурсов клиники: кабинетов, оборудования, кушеток, аппаратов. Вы контролируете всё, что влияет на оказание услуги – без ошибок.
Что такое ресурс и зачем им управлять?
аппараты (УЗИ, ЭКГ, лазеры);
массажные столы;
кресла;
кабинеты;
мобильное оборудование.
Если к услуге прикреплен конкретный ресурс, и он занят, система не позволит записать клиента ни администратору, ни в онлайн-записи. Это защищает расписание от накладок.
Задачи, которые решает «Управление ресурсами»
Исключение конфликтов при записи. Например, в клинике три врача УЗИ и два аппарата. Система не даст записать третьего пациента, если оба аппарата уже заняты.
Контроль сложных сценариев. Услуга требует несколько ресурсов: аппарат + кушетка. Система проверяет наличие всех объектов. Если хоть одно занято – запись невозможна.
Автоматизация онлайн-записи. Пациент сам видит только свободные слоты, где всё доступно – время, врач, кабинет и оборудование.
Отдельное расписание для ресурсов. Например, оборудование на обслуживании или кабинет закрыт. Достаточно отключить, и запись туда станет невозможной.
Кому подойдет функция
Функция «Управление ресурсами» уже работает а медицинских центрах, где:
несколько врачей используют одно оборудование;
мобильные аппараты перемещаются между кабинетами;
есть дефицит помещений или техники.
Подходит для:
диагностических центров;
косметологических клиник;
многопрофильных учреждений;
лабораторий.
Преимущество нашего обновления в сравнении с другими МИС
Большинство систем предлагают использовать «костыльные» решения — например, привязывать запись к кабинету. Это неудобно и не учитывает реальные сценарии работы.
В SQNS вы получаете полноценный инструмент:
работа с несколькими ресурсами на одну услугу;
автоматическое исключение занятых слотов;
гибкое управление статусами ресурсов;
рекомендации по доступному времени;
интеграция с онлайн-записью.
Цифры: как клиника экономит и зарабатывает
Доход. При правильном распределении ресурсов клиника может обслужить больше клиентов за тот же день.
Время. Администратор тратит в 2 раза меньше времени на проверку доступности.
Производительность. Врачи не теряют время из-за простоев.
Как подключить «Управление ресурсами»
Функция уже доступна на всех тарифах SQNS. Чтобы начать пользоваться:
Создайте ресурсы
Привяжите ваши ресурсы к услугам
Всё - система начнёт проверять доступность автоматически.
Меньше ошибок – больше прибыли
«Управление ресурсами» – это про выручку, спокойствие и дисциплину. Когда техника, кабинеты и люди работают в едином ритме, клиника зарабатывает больше. А пациенты получают качественный сервис без сбоев и ожидания.
МИС SQNS – единственная программа, в которой управление ресурсами реализовано как отдельный инструмент, а не как временное решение.