Выберите систему для входа

Блог SQNS

Телемедицина: ключевой ресурс клиники в 2025 году

Почему 2025 год — точка роста для телемедицинских технологий, и как клиники в России начинают зарабатывать на цифровой медицине

Рынок телемедицины в России вырос на 50% за год

По данным «СберЗдоровье», спрос на телемедицинские услуги в первой половине 2024 года вырос почти на 45% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.
Количество телемедицинских консультаций в Подмосковье: в 2024 году в регионе было проведено порядка 2 миллионов телемедицинских консультаций
Драйверами роста стали:
  • Пандемия, подтолкнувшая население и клиники к цифровым каналам;
  • Рост потребности в доступной медицине — особенно в регионах;
  • Расширение телемедицинского правового поля — возможность дистанционно корректировать лечение и давать рекомендации.
Доля телемедицины на рынке медицинских технологий РФ сегодня оценивается в 37%, и эта цифра продолжает расти.

Что такое телемедицина сегодня

Несмотря на отсутствие единого определения на уровне законодательства, в профессиональной среде под телемедициной чаще всего понимают:
оказание медицинской помощи дистанционно с использованием цифровых технологий, включая:
  • Видео- и чат-консультации между врачом и пациентом
  • Дистанционный мониторинг состояния пациента
  • Электронные медицинские карты и история болезни
Телемедицина вышла за пределы «разового онлайн-приёма». Она стала системой, где цифровые инструменты обеспечивают непрерывную поддержку пациента, автоматизируют рутинные процессы и позволяют масштабировать медицинскую помощь без дополнительных ресурсов.

Кто использует телемедицину в частной медицине

Согласно данным Ассоциации частных клиник, в 2023 году телемедицинские решения применялись:
  • В каждой третьей частной клинике России
  • В крупных федеральных сетях и небольших локальных клиниках
  • В паллиативных центрах
  • В сфере психологической помощи (рост 60% за год)
  • В рамках программ корпоративной медицины
Также активно растёт направление дистанционного контроля хронических заболеваний — диабета, гипертонии, заболеваний сердца и суставов.

Почему телемедицина стала актуальна

1. Дефицит кадров

По оценке Минздрава, в ряде регионов нехватка врачей превышает 25%. Телемедицина позволяет «расширить» расписание врача, не увеличивая нагрузку и не нанимая новый персонал.

2. Запрос на доступность

Пациенты хотят получать помощь быстро, дистанционно и без очередей. Особенно это актуально для маломобильных групп, жителей отдалённых районов и корпоративных сотрудников.

3. Рост цифровой грамотности населения

Сегодня более 68% россиян готовы получать медицинскую помощь онлайн (по данным ВЦИОМ). Это вдвое больше, чем пять лет назад.

4. Развитие инфраструктуры и законодательства

С августа 2023 года в России действует экспериментальный правовой режим, допускающий:
  • Дистанционную коррекцию лечения
  • Подписание договоров с пациентами в онлайн-формате

Что телемедицина даёт клинике

1. Увеличение выручки без роста штата

Если один врач проводит 3 онлайн-консультации в день по 1 500 ₽ — это +90 000 ₽ в месяц на одного специалиста. При 5 врачах — это уже +450 000 ₽.

2. Снижение себестоимости услуг

Автоматизация онлайн-записи, оплаты, уведомлений и документооборота снижает нагрузку на администраторов и экономит до 20 часов в месяц на одного администратора.

3. Расширение географии

С телемедициной клиника обслуживает пациентов вне своего региона, не арендуя новых помещений и не открывая филиалов.

4. Повышение лояльности пациента

Повторные консультации, рекомендации в личном кабинете, напоминания и сопровождение формируют цифровой маршрут пациента, а значит — улучшают удержание.

Цифры и тренды рынка

Рост выручки крупнейших телемедицинских сервисов в 2023 году:
  • «СберЗдоровье» — +56% (2 млрд ₽)
  • «Доктис» — +9,4% (327 млн ₽)
  • «Ясно» — +64% по МСФО (874 млн ₽)
  • Более 9 млн консультаций «врач — пациент» в системе ОМС — +25% к 2022 году
  • При этом инвестиции в цифровое здравоохранение сократились на 50%, что создаёт окно возможностей для готовых решений на базе МИС.

Что дальше

В 2025 году эксперты прогнозируют:
  • Рост числа корпоративных контрактов на телемедицину
  • Расширение продуктовых линеек: от разовых консультаций — к программам сопровождения (семейный врач, кардиомониторинг, психотерапия)
  • Укрепление роли телемедицины в модели профилактической медицины — как основы долгосрочного взаимодействия с пациентом
  • Появление новых стандартов качества телемедицинских услуг, включая интеграцию с ИИ и персонализированную аналитику

Телемедицина перестала быть «удобным дополнением»

Сегодня она — необходимый элемент устойчивой бизнес-модели медицинской организации.
Клиники, которые первыми системно внедряют телемедицину, выигрывают сразу на нескольких уровнях:
  • экономят ресурсы,
  • увеличивают поток пациентов,
  • удерживают клиента,
  • соответствуют современным требованиям рынка и регуляторов.
Уже в апреле 2025 года в МИС SQNS появится обновление: полноценный встроенный модуль телемедицины.

Следите за анонсом.

В следующей статье расскажем, как вы можете начать использовать телемедицину в SQNS — без технической настройки, без рисков, и сразу в плюс для бизнеса.