Почему 2025 год — точка роста для телемедицинских технологий, и как клиники в России начинают зарабатывать на цифровой медицине
Рынок телемедицины в России вырос на 50% за год
По данным «СберЗдоровье», спрос на телемедицинские услуги в первой половине 2024 года вырос почти на 45% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.
Количество телемедицинских консультаций в Подмосковье: в 2024 году в регионе было проведено порядка 2 миллионов телемедицинских консультаций
Драйверами роста стали:
- Пандемия, подтолкнувшая население и клиники к цифровым каналам;
- Рост потребности в доступной медицине — особенно в регионах;
- Расширение телемедицинского правового поля — возможность дистанционно корректировать лечение и давать рекомендации.
Доля телемедицины на рынке медицинских технологий РФ сегодня оценивается в 37%, и эта цифра продолжает расти.
Что такое телемедицина сегодня
Несмотря на отсутствие единого определения на уровне законодательства, в профессиональной среде под телемедициной чаще всего понимают:
оказание медицинской помощи дистанционно с использованием цифровых технологий, включая:
- Видео- и чат-консультации между врачом и пациентом
- Дистанционный мониторинг состояния пациента
- Электронные медицинские карты и история болезни
Телемедицина вышла за пределы «разового онлайн-приёма». Она стала системой, где цифровые инструменты обеспечивают непрерывную поддержку пациента, автоматизируют рутинные процессы и позволяют масштабировать медицинскую помощь без дополнительных ресурсов.
Кто использует телемедицину в частной медицине
Согласно данным Ассоциации частных клиник, в 2023 году телемедицинские решения применялись:
- В каждой третьей частной клинике России
- В крупных федеральных сетях и небольших локальных клиниках
- В паллиативных центрах
- В сфере психологической помощи (рост 60% за год)
- В рамках программ корпоративной медицины
Также активно растёт направление дистанционного контроля хронических заболеваний — диабета, гипертонии, заболеваний сердца и суставов.
Почему телемедицина стала актуальна
1. Дефицит кадров
По оценке Минздрава, в ряде регионов нехватка врачей превышает 25%. Телемедицина позволяет «расширить» расписание врача, не увеличивая нагрузку и не нанимая новый персонал.
2. Запрос на доступность
Пациенты хотят получать помощь быстро, дистанционно и без очередей. Особенно это актуально для маломобильных групп, жителей отдалённых районов и корпоративных сотрудников.
3. Рост цифровой грамотности населения
Сегодня более 68% россиян готовы получать медицинскую помощь онлайн (по данным ВЦИОМ). Это вдвое больше, чем пять лет назад.
4. Развитие инфраструктуры и законодательства
С августа 2023 года в России действует экспериментальный правовой режим, допускающий:
- Дистанционную коррекцию лечения
- Подписание договоров с пациентами в онлайн-формате
Что телемедицина даёт клинике
1. Увеличение выручки без роста штата
Если один врач проводит 3 онлайн-консультации в день по 1 500 ₽ — это +90 000 ₽ в месяц на одного специалиста. При 5 врачах — это уже +450 000 ₽.
2. Снижение себестоимости услуг
Автоматизация онлайн-записи, оплаты, уведомлений и документооборота снижает нагрузку на администраторов и экономит до 20 часов в месяц на одного администратора.
3. Расширение географии
С телемедициной клиника обслуживает пациентов вне своего региона, не арендуя новых помещений и не открывая филиалов.
4. Повышение лояльности пациента
Повторные консультации, рекомендации в личном кабинете, напоминания и сопровождение формируют цифровой маршрут пациента, а значит — улучшают удержание.
Цифры и тренды рынка
Рост выручки крупнейших телемедицинских сервисов в 2023 году:
- «СберЗдоровье» — +56% (2 млрд ₽)
- «Доктис» — +9,4% (327 млн ₽)
- «Ясно» — +64% по МСФО (874 млн ₽)
- Более 9 млн консультаций «врач — пациент» в системе ОМС — +25% к 2022 году
- При этом инвестиции в цифровое здравоохранение сократились на 50%, что создаёт окно возможностей для готовых решений на базе МИС.
Что дальше
В 2025 году эксперты прогнозируют:
- Рост числа корпоративных контрактов на телемедицину
- Расширение продуктовых линеек: от разовых консультаций — к программам сопровождения (семейный врач, кардиомониторинг, психотерапия)
- Укрепление роли телемедицины в модели профилактической медицины — как основы долгосрочного взаимодействия с пациентом
- Появление новых стандартов качества телемедицинских услуг, включая интеграцию с ИИ и персонализированную аналитику
Телемедицина перестала быть «удобным дополнением»
Сегодня она — необходимый элемент устойчивой бизнес-модели медицинской организации.
Клиники, которые первыми системно внедряют телемедицину, выигрывают сразу на нескольких уровнях:
- экономят ресурсы,
- увеличивают поток пациентов,
- удерживают клиента,
- соответствуют современным требованиям рынка и регуляторов.
Уже в апреле 2025 года в МИС SQNS появится обновление: полноценный встроенный модуль телемедицины.
Следите за анонсом.
В следующей статье расскажем, как вы можете начать использовать телемедицину в SQNS — без технической настройки, без рисков, и сразу в плюс для бизнеса.
