Телемедицинская платформа SQNS — решения для онлайн-медицины

Системы телемедицины организуют общение пациента и врача на расстоянии, а также дистанционное взаимодействие между медработниками, не находящимися физически в одном месте. Клиент говорит с доктором через видеосвязь, в формате телефонного звонка или в чате, не приезжая в клинику лично. Врач на расстоянии наблюдает за общим самочувствием подопечного и некоторыми параметрами его здоровья: пульсом, кровяным давлением, температурой, уровнем глюкозы в крови. Организовать такое взаимодействие, сделать его комфортным и сэкономить время обеим сторонам помогает CRM-платформа SQNS.

Цифровизация и телемедицинские технологии дают врачам возможность советоваться с коллегами, участвовать в семинарах, обсуждать нетипичные ситуации из практики без физического сбора в одном помещении. Пациенты, не успевающие или неспособные приехать на прием, своевременно получают внимание лечащего врача во время онлайн-консультации. Кроме того, по телефону и по видеосвязи доктор может консультировать клиентов в удаленных районах, взаимодействовать с очень занятыми, возрастными и маломобильными людьми. Клиника после внедрения телемедицины разгружает кабинеты и холлы в периоды сезонных заболеваний и эпидемий, записывая людей на прием в видеоформате. Поскольку врач не тратит время на посещение пациентов и общается с ними, не отходя от компьютера, он успевает принять большее количество людей за рабочую смену.

Для проведения видеоконференций и видеозвонков в CRM-системе SQNS есть отдельный модуль "Телемедицина". Он позволяет:

• вести онлайн - запись и принимать оплату за звонки и видеоприемы;
• создавать личные кабинеты и отправлять пациентам ссылки на них для быстрого подключения;
• записывать прием, чтобы позже анализировать ситуацию в спокойной обстановке и делать рациональные назначения;
• работать с людьми из любых регионов и из других стран.

Все, что требуется для организации онлайн - консультаций, автоматизировано и собрано в одном приложении для телемедицины. Клинике не обязательно нанимать администратора для управления дистанционными приемами. 

Сервис телемедицины SQNS предлагает полноценные телемедицинские решения, которые отвечают требованиям закона. В одной системе можно проводить онлайн - консультации и сеансы видеосвязи, хранить записи в зашифрованном формате на защищенном облачном сервере и объединять их с картами пациентов.

Программа SQNS адаптируется под частные клиники и государственные медицинские центры, врачебные кабинеты и многопрофильные учреждения, обеспечивает безопасность данных. Этот онлайн-сервис для телемедицины связан с МИС и ЕГИС3, поэтому автоматически отправляет документы на проверку и минимизирует человеческий фактор при их заполнении. Система учитывает рекомендации Всемирной Организации Здравоохранения и российского законодательства.

Инструктаж работников клиники по использованию модуля "Телемедицина" — один из этапов внедрения CRM SQNS. Система получила понятный и лаконичный интерфейс, чтобы к ней быстро привыкали как врачи-новички, так и опытные возрастные специалисты. Уже после установки и настройки платформы любой доктор сможет связаться со службой технической поддержки SQNS и спросить обо всем, что вызывает сомнения.

Стоимость развертывания, настройки и тестирования платформы зависит от выбранного тарифа. Тариф обычно подбирают с запасом по количеству врачей. Возможна разработка программы для телемедицины под потребности конкретной клиники.
Для получения консультации, доступа к бесплатной демо - версии или внедрения SQNS с модулем "Телемедицина" необходимо заполнить заявку на сайте и указать сферу деятельности клиники.