CRM-Программа для составления плана лечения пациента

Составление индивидуального плана лечения – важный этап взаимодействия с пациентом. Автоматизация этого процесса с помощью CRM-программы делает работу клиники удобнее, а сервис для клиентов– качественнее.
План лечения – это индивидуальный документ, в котором врач фиксирует текущее состояние больного, необходимые обследования, список процедур или иных услуг, а также их стоимость. Медицинские учреждения, работающие с программами автоматизации, получают ряд преимуществ:

• Структурированное ведение карт клиентов.
• Упрощенное согласование этапов процедур.
• Прозрачность цен, а также прогнозирование расходов.
• Возможность адаптации программы под индивидуальные особенности больного.

Ведение протокола процедур вручную – устаревшая практика. Электронные программы позволяют клинике автоматизировать процесс, а также снизить нагрузку на врачей и администраторов. Функционал современных CRM-систем включает:

• Автоматическое составление и редактирование терапии с учетом состояния больного или возможных корректировок.
• Хранение информации на всех этапах, в единой системе, включая историю обследований, рекомендации врачей или даты визитов.
• Генерацию документов – образцов, шаблонов планов лечения или индивидуальных рекомендаций.
• Напоминания клиентам о планируемых процедурах, а также консультациях.
• Контроль выполнения–например стоматологическая клиника может отслеживать, какие процедуры уже пройдены.

Пример, использования программы стоматологического плана лечения: если клиенту требуется комплексная помощь – имплантация, протезирование или гигиеническая чистка – врач может наглядно показать очередность процедур, указать цены, а также обозначить возможные сроки.

Для клиента электронный документ – это наглядность и прозрачность. Он видит, какие процедуры предстоят, сколько они стоят, какие обследования нужно пройти. Это помогает избежать неожиданных трат и длительных ожиданий.
Для клиники автоматизация плана лечения – это:

• Меньше ошибок при составлении документов.
• Быстрое оформление обследований и процедур.
• Оптимизация работы врачей и администраторов.
• Удобное хранение данных.

Цена CRM-системы зависит от количества врачей, масштабов клиники и необходимых функций. Минимальная стоимость тарифа составляет 1 900 рублей в месяц. Для небольших частных клиник возможны базовые пакеты с основными возможностями. Для многопрофильных медицинских центров – расширенные программы с интеграцией с лабораториями и бухгалтерией.

Чтобы узнать стоимость, оставьте заявку – мы подберём тариф, подходящий именно для вашего лечебного учреждения.

Внедрение CRM-системы займет не много времени. Специалисты настроят программу за один день, интегрируют ее с другими сервисами и обучат ваших сотрудников. Оставьте заявку на консультацию – мы расскажем, как CRM повысит эффективность работы и улучшит сервис для клиентов.