SQNS x MAX

SQNS и MAX — это интеграция с мессенджером МАКС CRM-системы SQNS, которая расширяет возможности медицинских организаций. Платформа позволяет объединить работу администраторов, врачей, а также клиентов в едином цифровом пространстве.
Для руководителя клиники это означает меньше звонков на ресепшн и больше онлайн-записей, для врача — сокращение рутинных действий, для пациента — удобную коммуникацию через привычный и безопасный канал.

Интеграция с MAX позволяет объединить общение с пациентами в привычном мессенджере с возможностями МИС и CRM. Поддерживается агрегирование сообщений, настройка шаблонов, работа с чат-ботами или мини-приложениями (микросервисами) — всё в одной системе.

МАКС интеграция упрощает работу с пациентами:

• запись в клинику через мессенджер MAX;
• напоминания о приёме;
• информирование о результатах анализов;
• быстрый диалог с администратором.
• Официальный аккаунт клиники с “галочкой”

Использование привычного канала снижает количество пропущенных визитов и повышает доверие клиентов. Для частных клиник это прямой рост выручки.

Внедрение МАКС не требует сложной настройки. Наши специалисты настроят связку SQNS и мессенджера, обучают сотрудников, а также помогут запустить первые сценарии.

Внедрение цифровой платформы МАКС включает несколько шагов: подключение аккаунта, настройку автоматических сообщений, интеграцию с расписанием врачей и подключение CRM. После этого система начинает работать без участия сотрудников.

📌 Хотите узнать, как внедрение мессенджера МАКС поможет вашей клинике повысить эффективность? Закажите демонстрацию SQNS x МАКС прямо сейчас.

Интеграция обычно проходит через создание бота с помощью no-code конструктора: это несложно и быстро запускается. После регистрации бот выдаёт токен, который нужно вставить в SQNS, и система начинает работать.

МИС МАКС — это возможность связать медицинскую информационную систему с каналами общения. Администраторы видят все диалоги прямо в сервисе SQNS, врачи получают напоминания о приёмах, руководство — аналитику по загруженности и откликам пациентов.
Система поддерживает разные сценарии: от стоматологий до диагностических центров и косметологических кабинетов.

Интеграция позволяет:

• Объединить обращения из MAX, Telegram, WhatsApp, соцсетей, сайта в одну ленту;
• Создавать сделки или контакты прямо из чата;
• Использовать шаблоны для быстрых сообщений.

Да. Интеграция SQNS x MAX работает поверх базового модуля, поэтому вместе с МАКС сохраняется поддержка всех типовых сервисов онлайн-записи SQNS. Это позволяет строить единую экосистему: запись, коммуникация, обработка обращений, контроль качества.

Плюс SQNS — официальный интегратор национального мессенджера MAX, а в нём стала доступна онлайн-запись к врачу через мини-приложение на базе платформы SQNS.

Сервис интегрируется с действующим модулем онлайн-записи и расширяет его возможности, поэтому сохраняются все привычные каналы приёма заявок и аналитика:

• Виджет на сайте клиники— выбор врача/услуги/времени, экспресс-запись по ссылке, онлайн-оплата.
• Соцсети и мессенджеры— запись из ВКонтакте, мини-приложение в МАКС, входящие обращения попадают сразу в МИС/CRM.
• Карты и каталоги— подключение записи из Яндекс. Карт и 2ГИС (при наличии в регионе), заявки сводятся в единый список.
• Госуслуги / ЕГИСЗ— поддержка записи при подключении клиники к гос-сервисам (если предусмотрено в регионе и профиле помощи).
• Телефония и колл-центр— заявки с телефонов и колл-трекинга автоматически создаются в расписании и карточке пациента.
• Аналитика воронки— цели и события для Яндекс. Метрики и BI-отчётов; видно, где пользователи сходят с пути записи.
• Особые сценарии— запись представителя (родитель за ребёнка), предзаполнение данных, подтверждение через SMS/мессенджер.
• Кастомизация интерфейса— фирменные цвета, тексты и поля, единый стиль с сайтом и брендом клиники.

В итоге: интеграция с MAX не ограничивает онлайн-запись — она расширяет каналы и сводит все заявки в SQNS, чтобы администраторы работали из одного окна, а пациенты записывались там, где им удобнее.

Если подключать сервис вручную, администраторы вынуждены переключаться между окнами, вручную вносить данные, повышается риск ошибок. При внедрении MAX через SQNS информация сразу попадает в МИС: пациент записан, кабинет закреплён, напоминание отправлено автоматически.

Да. SQNS x MAX можно подключить как модуль. Компания «Альянс АйТи Технолоджи» предоставляет обучение персонала и сопровождение. Служба поддержки помогает на всех этапах, а большой штат специалистов гарантирует стабильную работу.

Хотите перейти на цифровые коммуникации и снизить нагрузку на сотрудников? Закажите внедрение max через SQNS. Мы покажем, как работает мессенджер МАКС интегрируем в вашу систему и поможем выстроить удобное взаимодействие с пациентами.

Для бизнеса-клиентов MAX предлагает коммуникацию через чат-ботов, массовые уведомления, а также аналитику — всё с акцентом на хранение данных на территории России.

Интеграция с MAX помогает клиникам, а также сервисным компаниям наладить прямой контакт с клиентами через привычные каналы связи. Внедрение max через SQNS экономит время сотрудников, снижает ошибки, а также повышает удовлетворённость пациентов.

📌 Компания «Альянс АйТи Технолоджи» более 14 лет работает на рынке, имеет большой штат специалистов, а также отлаженную службу поддержки. Мы знаем, как построить цифровую экосистему, где МИС и мессенджер работают как единое целое.