Выберите систему для входа

Офтальмологический центр

Кейс
избавился от ошибок в рассылках с помощью МИС SQNS
«Мы теряли время и рисковали пациентами»: что подтолкнуло к переменам?

Офтальмологический центр коррекции зрения в городе Тула принимал взрослых и детей, но каждый день сталкивался с одними и теми же проблемами. Руководство понимало: без серьёзных обновлений мы застрянем в рутине и можем упустить часть пациентов. Решение? Найти современную медицинскую информационную систему (МИС), которая избавит от ручной работы, подойдёт 4 врачам и справится с задачами клиники.

Три боли, которые нас замедляли

1. Ошибки при ручной обработке данных
Сотрудники вручную отправляли напоминания пациентам и допускали ошибки.

2. Нет складского учёта и автоматического расчёта зарплаты
Нужные препараты могли закончиться внезапно: не было чёткого контроля остатков.
Фонд оплаты труда рассчитывался в другом месте, что грозило путаницей.

3. Сложности с медицинскими картами и дневниками приёма
Записи велись в разных программах.
Врачи тратили время на поиск информации.

«Мы поняли, что ручная работа тормозит рост клиники. Нужно было единое решение, иначе мы бы продолжали тратить лишнее время», — рассказывает управляющая Татьяна Ивановна.

«Искали систему, которая сделает всё»: почему выбрали МИС SQNS

Татьяна Ивановна пересмотрела несколько программ, но каждая требовала доработок или покупок дополнительных модулей. В итоге клиник выбрала МИС SQNS, потому что:

Всё в одном: складской учёт, электронные карты пациентов, удобное расписание.
Нет лишних затрат: решение уже включало функции, которые в других продуктах приходилось «докупать».
Облачная архитектура: доступ к данным из любого места, а все обновления происходят централизованно.

«SQNS оказалось идеальным вариантом: система сразу закрыла все слабые места. Ничего не пришлось дорабатывать или искать на стороне», — говорит Татьяна Ивановна.

«Никаких сложностей и долгих обучений»: как проходило внедрение

1. Настройка и поддержка разработчиков
За пару недель специалисты SQNS внедрили систему под особенности клиники.
Все старые данные (расписания, карточки пациентов) перенесли, избежав потери важных сведений.

2. Обучение персонала
Пара часов вебинаров — и администраторы освоились: интерфейс SQNS интуитивный и похож на привычные им программы.
Врачи легко перенесли в электронную форму свои шаблоны дневников и историй болезни.

3. Быстрая адаптация
«Мы волновались, что переход займёт месяцы, но уже через несколько недель всё работало в штатном режиме», — рассказывает Татьяна Ивановна.
SQNS взяла на себя оперативные консультации и помогала устранять мелкие вопросы на ходу.

Пять ключевых результатов, которые изменили работу клиники

1. Автоматические рассылки
Теперь напоминания о приёме и акции отправляются без вмешательства сотрудников.
Ошибки в датах и времени исчезли, а пациенты ценят своевременную связь.

2. Удобство для врачей
Расписание в электронном виде: врачи видят, где есть свободные окна, и вносят изменения за секунды.
Медицинские карты и дневники приёмов хранятся в одном месте, поиск пациента занимает секунды.

3. Снижение ошибок «человеческого фактора»
Документы автоматически формируются по шаблонам, никаких опечаток.

4. Складской учёт и расчёт заработной платы
Теперь мы вовремя пополняем запасы расходных материалов.
Зарплата рассчитывается по прозрачным правилам, а значит, врачи видят точные цифры без задержек.

5. Экономия времени и ресурсов
Сотрудники перестали тратить часы на ручные проверки.
Руководство использует аналитические отчёты SQNS, чтобы понимать загрузку врачей и планы расширения клиники.

«Сотрудникам стало легче, а пациенты довольны»

«Онлайн-запись — это уже стандарт. Пациенты часто говорят, что удобно выбирать время в пару кликов, а врачи отмечают отсутствие путаницы в расписании», — делится Татьяна Ивановна.

«Мы переживали, что автоматизация займёт слишком много сил, но всё прошло спокойно. Теперь даже новенькие администраторы быстро вникают в работу благодаря SQNS», — комментирует один из администраторов центра.

Хотите так же? Получите 10 дней бесплатного доступа

Если ваша клиника устала от ручных рассылок, путаницы в расписаниях и ошибок в бумажных картах — пора перейти на МИС SQNS.

  • Экономьте время сотрудников и снижайте риск ошибок.
  • Автоматизируйте рутинные задачи и уделяйте больше внимания пациентам.
  • Повышайте прибыль за счёт грамотного складского учёта и удобного графика приёмов.

Начните прямо сейчас: получите 10 дней бесплатного доступа к МИС SQNS и посмотрите, как ваша клиника преобразится

Хотите узнать, как МИС SQNS может помочь вашей клинике?

Запустила работу системы SQNS в 115 медицинских центрах. Ответит на все ваши вопросы.
Оставьте заявку, и мы бесплатно подберём инструменты, идеально подходящие под задачи вашей клиники!
Полина
Эксперт отдела внедрения