Запись вебинара:
Недополученные клиенты: топ ошибок
ведения карточек в геосервисах

Работает везде одинаково, независимо от города/ниши
Единственный момент - сколько времени это займет
При системной работе получается у всех

Не врет. Был летом сезонный сбой, поэтому статистика работала не корректно.

Мы всегда обжалуем негатив. Удаляют процентов 10%. Но, конечно, системно перекрываем положительными отзывами. Отправлять жалобы на необоснованный негатив, указывая на нарушения правил Яндекса. Хотя удаляют не все (примерно 10%), продолжать отстаивать, приводя аргументы, что отзыв оставлен не реальным клиентом. Можно ссылаться на правила площадки, что отзыв им противоречит.
Стимулировать реальных клиентов оставлять положительные отзывы.
Если отзыв удалить невозможно, то в любом случае на него необходимо вежливо ответить

В этом нет необходимости. Негативные отзывы всегда будут, самим это делать не нужно

В такой ситуации, несмотря на узкую специализацию, рекомендуется указать две-три рубрики, чтобы обеспечить максимальную видимость карточки, это может быть рубрика «стоматологическая клиника». Добавление рубрик расширит аудиторию, за счет этого улучшит позицию в поиске

Это не сложно, но мы таким не занимаемся, это снижает репутацию.

Работаем, не стоит его списывать со счетов

Работаем, не стоит его списывать со счетов

Работает одинаково для любого оффлайн бизнеса

Работаем на 3 площадках. На 2 гис система работает точно также

Мы соединяем услуги с помощью ИИ, он знает все синонимы. Небольшой процент, которым не владеет ИИ, восполняет наш мед эксперт

Размер клиники с количеством отзывов должны быть гармоничными, соразмерными

1. Через просьбу врача на приеме
2. Через смс, или мессенджер (главное чтобы была кликабельная ссылка)
3. Через qr код на стойке администрации
4. Давать какой-то бонус за отзыв (скидку)