Медицинская информационная система
SQNS

Система SQNS

Описание функциональных характеристик


О приложении


Приложение «Система SQNS» (далее также SQNS, сервис) — это медицинская
CRM- и МИС-платформа для автоматизации и управления деятельностью клиник, медицинских центров и других учреждений здравоохранения.

Сервис объединяет работу с пациентами, расписание приёмов, электронные медицинские карты, складской и финансовый учёт, аналитику и маркетинговые инструменты в одном пространстве.

SQNS помогает вести клиентскую базу, контролировать работу персонала, управлять ресурсами, формировать отчёты и обеспечивать высокий уровень обслуживания пациентов.

Функции ПО


Сервис предоставляет следующие функции:
  • Поддержка электронного расписания с многопользовательским доступом, возможностью управления графиком работы врачей и записями пациентов;
  • Отображение всех приёмов и событий в журнале расписания с настройкой параметров отображения;
  • Просмотр всей информации о пациенте и его визитах в одном окне с возможностью создавать новые записи, управлять статусами визита, отмечать оплату, фиксировать назначения и расходные материалы;
  • Создание новой записи на приём с автоматическим формированием окна визита;
  • Автоматическое добавление нового пациента в базу после заполнения данных

в окне визита;

  • Поиск в существующей базе пациентов по различным полям
и подстановка найденных данных в запись;
  • Ведение электронной медицинской карты пациента: хранение анамнеза, планов лечения, дневников наблюдения, загружаемых файлов и снимков;
  • Использование специализированных форм (стоматологическая карта, офтальмологическая карта, косметологическая карта и др.) для ведения истории лечения;
  • Управление напоминаниями о приёмах и отправка индивидуальных сообщений пациентам через SMS и мессенджеры;
  • Просмотр всех изменений по визиту с фиксацией параметров изменений;
  • Фиксация данных об оплате и печать фискальных чеков через интеграцию

с онлайн-кассами и эквайрингом;

  • Хранение и отображение информации обо всех приёмах и назначениях, сделанных в SQNS;
  • Отбор, редактирование и удаление записей, добавление примечаний

и комментариев к ним;

  • Выгрузка данных о приёмах и операциях в табличные файлы для анализа

и резервного копирования;

  • Хранение и отображение данных обо всех событиях, связанных с работой клиники;
  • Управление складским учётом: контроль остатков товаров и расходных материалов, автоматическое списание по факту оказания услуги, работа со справочниками и штрихкодами.
  • Поддержка сверки фактических остатков с расчётными, формирование инвентаризационных отчётов;
  • Ведение финансового учёта: регистрация оплат, возвратов, взаиморасчётов

с персоналом, автоматический расчёт заработной платы с учётом работы сотрудника в разных филиалах;

  • Создание, редактирование и удаление графиков работы врачей, учёт отпусков

и отсутствий, выгрузка расписаний в PDF;

  • Управление программами лояльности: скидки, бонусы, подарочные сертификаты

и абонементы;

  • Ведение и анализ маркетинговых кампаний, отправка рассылок пациентам по SMS и мессенджерам;
  • Сегментация базы пациентов для аналитики и адресных коммуникаций;
  • Поддержка электронного документооборота: формирование договоров, актов, планов лечения, шаблонов медицинских заключений и печатных форм;
  • Формирование управленческой и финансовой отчётности, анализ ключевых показателей эффективности (KPI), прогнозирование выручки и загрузки персонала;
  • Интеграция с внешними сервисами: лаборатории, системы телефонии, онлайн-кассы, ЕГИСЗ, сервисы мессенджеров и аналитики;
  • Предоставление пациентам возможности просматривать и управлять своими записями через личный кабинет или виджет онлайн-записи, выбирать врача, услугу и удобный слот времени;
  • Оптимизация расписания и автоматическая подстановка доступных временных интервалов;
  • Поддержка мобильных приложений и веб-версии для врачей, администраторов

и пациентов;

  • Управление пользователями и правами доступа, настройка ролей с разным уровнем полномочий;
  • Организация и контроль программ мотивации сотрудников;
  • Сбор и хранение отзывов пациентов, возможность их отображения и модерации;
  • Гибкая настройка структуры услуг, прайс-листов и дополнительных полей для хранения информации о пациентах, услугах и скидках;
  • Поддержка работы сети клиник: единая клиентская база, склад, финансовый

и аналитический учёт для сети клиник.


Системные требования


Так как система работает на собственных серверах, отдельных требований к персональным компьютерам конечного пользователя не предъявляется. Для работы с системой пользователю необходим выход в Интернет и любой современный браузер, предпочтительно Google Chrome.


Инструкция


Регистрация аккаунта


  1. Откройте веб-браузер и перейдите на страницу входа и регистрации;
  2. Нажмите на вкладку “Регистрация компании”
3. В открывшейся форме укажите действующий адрес электронной почты и номер телефона;
4. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением об обработке персональных данных и получении рассылок;
5. Поставьте галочку в поле «Я даю согласие на обработку моих персональных данных»;
6. Поставьте галочку в поле «Я даю согласие на получение рассылок».
7. Для подтверждения регистрации на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой;

8. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам». Также можно повторно отправить письмо, нажав кнопку «Отправить ссылку повторно».
9. Перейдите по ссылке в письме для подтверждения почты.
10. Заполните поля фамилия, имя, отчество, название организации, номер телефона,
а также выберите сферу деятельности организации

11. Придумайте надежный пароль (не менее 8 символов, включая латинские прописные и строчные буквы, цифры, и специальные символы, например ~ ! ? @ # $ % ^ &).

12. Повторите пароль в поле подтверждения.

13. Нажмите кнопку “Завершить регистрацию”, после этого вы сможете получить доступ к программе

Восстановление пароля


1. Если вы забыли пароль, нажмите кнопку «Забыли пароль?» под полем для ввода пароля.

2. На указанный ранее адрес электронной почты будет отправлено письмо
с подтверждением.

3. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам». Также можно повторно отправить письмо, нажав кнопку «Отправить ссылку повторно».
4. Перейдите по ссылке в сообщении для подтверждения действия восстановление пароля
5. Придумайте новый надежный пароль (не менее 8 символов, включая латинские прописные и строчные буквы, цифры, и специальные символы, например ~ ! ? @ # $ % ^ &).

6. Повторите новый пароль в поле подтверждения.

7. Нажмите кнопку “Войти” для завершения смены пароля

Если у вас есть вопросы, пожалуйста оставьте свои контакты для связи

Запустила работу системы SQNS в 115 медицинских центрах. Ответит на все ваши вопросы.
Наш менеджер отправит для Вас все материалы и откроет доступ к регистрации на презентацию по автоматизации частной клиники с МИС SQNS
Полина
Эксперт отдела внедрения
Будьте в курсе новых анонсов вебинаров и актуальных новостей блога SQNS

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку