Гарантийные письма в SQNS: как работать с ними при приёме пациентов по ДМС

Гарантийное письмо теперь хранится в карточке пациента

Работа с гарантийным письмом по ДМС редко заканчивается в тот момент, когда оно пришло в клинику. Его нужно сохранить, потом найти перед визитом, проверить, какие услуги согласованы, связать письмо с конкретным приёмом, а позже использовать те же данные при подготовке отчёта.

Если всё это хранится в разных местах, одна и та же информация несколько раз проходит через руки сотрудников.

Теперь в SQNS этот процесс можно собрать в одной системе. Гарантийное письмо хранится в карточке пациента, привязывается к услугам визита и может использоваться в отчётах ДМС.

Все гарантийные письма можно посмотреть в одном разделе

Когда писем становится много, важно не только хранить их в карточках пациентов, но и быстро находить нужное по всей клинике.

Для этого в SQNS появился отдельный справочник: «Продажи» — «Гарантийные письма». Здесь собраны все гарантийные письма, с которыми работает клиника, и доступна фильтрация.

Сотруднику не нужно открывать карточки пациентов по очереди, чтобы проверить конкретное письмо или найти нужные данные. Это особенно удобно, когда нужно быстро сверить информацию сразу по нескольким пациентам или подготовиться к работе с ДМС.

Так гарантийные письма остаются связаны с пациентами и визитами, но при этом их можно контролировать отдельно — из одного общего раздела.

Данные из гарантийных писем можно использовать в отчёте ДМС

Самая заметная экономия времени появляется не в момент хранения письма, а позже — когда нужно готовить отчётность.

В шаблонах отчёта ДМС появился новый источник данных — «Гарантийные Письма». Это значит, что информацию из гарантийных писем можно использовать при формировании выгрузки, не перенося её вручную ещё раз.

Раньше один и тот же набор данных мог проходить через несколько этапов: письмо получили, проверили, связали с услугами, а затем часть информации повторно внесли в отчёт. Теперь эти данные уже есть в SQNS и могут использоваться дальше в том же процессе.

В итоге работа с гарантийным письмом не обрывается после визита: оно остаётся связано с услугами и становится источником данных для отчётности по ДМС.

Что меняется в работе с гарантийными письмами

Главное изменение в том, что гарантийное письмо больше не живёт отдельно от пациента, визита и отчётности.

Теперь процесс можно пройти внутри SQNS: письмо хранится в карточке пациента, при визите связывается с нужными услугами, а потом его данные используются при подготовке отчёта ДМС.

Для сотрудника это означает меньше повторных действий. Не нужно каждый раз заново искать письмо, вспоминать, к каким услугам оно относилось, и переносить те же данные в отчёт вручную.

В итоге гарантийное письмо становится не просто документом, который нужно где-то сохранить, а частью рабочего процесса — от приёма пациента до отчётности по ДМС.