– Обучим персонал за 2 часа
– Увеличим доход с врача до 37%
Заполните форму и получите бесплатный демо-доступ ко всем функциям SQNS
– Обучим персонал за 2 часа
– Увеличим доход с врача до 37%
Заполните форму и получите бесплатный демо-доступ прямо сейчас.
– Обучим персонал за 2 часа
– Увеличим доход с врача до 37%
Заполните форму и получите бесплатный демо-доступ ко всем функциям SQNS
Мы помогли уже более 3800 клиник и найдем решение для вашего бизнеса.
Мы помогли уже более 4200 клиник и найдем решение для вашего бизнеса.
Мы помогли уже более 3800 клиник и найдем решение для вашего бизнеса.
МЕССЕНДЖЕРЫ, ЧАТ-БОТЫ И РАССЫЛКИ
Напомните о визите.
Продолжите
диалог.
Подключите МИС SQNS с мессенджерами и рассылками. Отвечайте пациентам рядом с расписанием, отправляйте напоминания и приглашайте на повторный приём.
РАБОТА С ПАЦИЕНТАМИ В SQNS
Открыт диалог.
Под рукой — расписание.
Не нужно переносить разговор
из мессенджера в отдельные заметки.
Продолжайте работу прямо в МИС.
СОБЫТИЕ В МИС
Настройте сценарий, текст и доступные каналы. Данные пациента и визита подставятся в шаблон.
Анна, напоминаем: завтра в 14:30 вы записаны на приём к Анне Северовой. Ждём вас в клинике «Добрый день»!
Выберите канал, получателей и текст. Затем нажмите «Запустить рассылку».
Приглашение на осмотр
| Пациент | Канал | Результат |
|---|---|---|
| Анна Миронова | MAX | Отправлено |
| Илья Луговой | MAX | Отправлено |
| Мария Озерова | MAX | Ошибка отправки |
Результаты помогают найти сообщения с ошибками и проверить причину. После запуска параметры рассылки нельзя изменить.
КАСКАДНАЯ ДОСТАВКА
Без подтверждения доставки
SQNS пробует следующий канал.
Сообщение проходит подключённые каналы по очереди: MAX, WhatsApp, СМС. Как только доставка подтверждена, каскад останавливается.
Если установлено приложение пациента и разрешены уведомления, первым идёт PUSH.
MAX
Первый канал
после PUSH
Если доставка в MAX
не подтверждена
СМС
Если доставка в WhatsApp
не подтверждена
Доставка в MAX подтверждена. WhatsApp и СМС не используются.
SQNS × MAX
Официальный бот MAX.
Переписка с номера клиники.
Два отдельных подключения под разные задачи клиники. Поможем выбрать нужное или настроить оба. Для пациентов, которым привычнее Telegram, в SQNS также доступен Telegram-бот.
Онлайн-запись
Первичная консультация
23 сентябряБОЛЬШЕ ПОЛЬЗЫ ОТ КАЖДОГО СООБЩЕНИЯ
Нужный повод.
Нужные получатели.
Выбирайте аудиторию
Пригласите пациентов на профилактический осмотр или поздравьте именинников. Добавляйте и исключайте получателей из рассылки.
Обращайтесь лично
Сохраните шаблон с именем пациента, промокодом и ссылкой на онлайн-запись. Данные подставятся в сообщение.
Проверяйте до запуска
Отправьте тестовое сообщение, чтобы оценить текст и проверить ссылку до рассылки по выбранной базе.
Видьте результат
Контролируйте отправку и находите сообщения с ошибками. Проверяйте результат, чтобы выбрать следующий шаг.
ПЕРЕД ПОДКЛЮЧЕНИЕМ
О каналах,
ботах и рассылках.
MAX, WhatsApp, Telegram и СМС — всё в SQNS?
Да, в SQNS доступны разные каналы общения. Переписка, автоматические уведомления и массовые рассылки используют возможности соответствующей интеграции. На демонстрации покажем подходящие вашей клинике подключения и их условия.
Чем официальный бот MAX отличается от номерного канала?
Бот предназначен для автоматических сценариев, сообщений и онлайн-записи; пациент сначала должен его активировать. Номерной канал — отдельная ручная переписка с номера клиники, в которой можно написать первым. Для автоматических сообщений подбирается отдельный сценарий подключения.
При каскаде пациент получает одно сообщение во всех каналах?
Каналы проверяются последовательно: MAX, затем WhatsApp и СМС. Следующий подключённый канал используется, если нет подтверждения доставки в предыдущем. Если у пациента есть приложение и разрешены уведомления, сначала задействуется PUSH. Каскад настраивается для доступных подключений.
Можно отправить рассылку только части базы?
Да. Выберите группу получателей и скорректируйте её состав. В шаблон можно добавить данные пациента и ссылку на онлайн-запись, а перед запуском — проверить текст тестовым сообщением.
Каналы и сообщения входят в стоимость МИС?
Доступность интеграций зависит от тарифа и выбранных подключений. У каналов и отправки сообщений есть свои условия оплаты. Подберём состав МИС SQNS и рассчитаем стоимость под задачи вашей клиники.
МИС SQNS С КОММУНИКАЦИЯМИ
Всё начинается
с простого сообщения.
Подключите SQNS, чтобы напоминания, переписка и рассылки работали вместе с расписанием и базой пациентов.