С сентября медицинские организации работают с учётом новых требований, а с 4 сентября Росздравнадзор применяет обновлённые проверочные листы при контроле качества и безопасности медицинской деятельности.
Мы собрали документы, по которым стоит пройтись сейчас, и подготовили чек-лист для самопроверки клиники.
Забрать чек-листПосмотрите, соответствуют ли используемые формы актуальным требованиям и действительно ли сотрудники работают с обновлёнными версиями.
Важно проверить не только наличие шаблона, но и весь сценарий его заполнения и оформления.
Если медицинский документ должен передаваться в ЕГИСЗ, проверьте всю цепочку: формирование документа, подписание, отправку и получение результата обработки.
Отдельный вопрос — видит ли ответственный сотрудник ошибку и понимает ли, что с ней делать.
Проверьте, соответствуют ли доступы текущим обязанностям сотрудников и корректно ли организовано подписание медицинских документов там, где оно требуется.
Особенно если за последнее время менялся штат, зоны ответственности или внутренние процессы.
Новые требования должны быть отражены не только в документах клиники, но и в ежедневной работе команды.
Стоит проверить инструкции, распределение ответственности и реальные действия сотрудников: совпадает ли то, что закреплено внутри организации, с тем, как процесс проходит на практике.
Обновлённые проверочные листы Росздравнадзора затрагивают разные стороны работы медицинской организации — от лицензионных требований и внутреннего контроля качества до соблюдения порядков оказания медицинской помощи и критериев качества.
Это хороший ориентир для собственной проверки ещё до контрольных мероприятий.
Пройдитесь по документам и требованиям из списка и отметьте те, которые относятся к вашим видам медицинской деятельности и текущим процессам.
Посмотрите, как требование реализовано в реальной работе: кто выполняет действие, где это происходит, какой документ формируется и что происходит с ним дальше.
Разделите найденные вопросы: что требует обновления в документах, что — в настройках системы, а что — в инструкциях и работе сотрудников.
Иногда во время проверки становится понятно: нормативный документ в клинике есть, но сложность возникает дальше — при заполнении медицинской документации, подписании, передаче сведений или контроле статусов.
В таком случае стоит отдельно посмотреть, насколько эти процессы поддерживает используемая МИС.
В SQNS можно посмотреть, как организована работа с медицинской документацией и взаимодействием с ЕГИСЗ непосредственно в системе.
Посмотреть, как это работает в SQNS
