Электронная подпись по SMS в МИС SQNS:

без бумаги

Теперь ваши пациенты могут подписывать медицинские документы по SMS до визита в клинику или во время онлайн-консультации.

Это не просто удобство. Это новый стандарт клиентского сервиса в медицине и ключ к экономии ресурсов клиники.

О чем расскажем в статье:

Что такое электронная подпись по SMS и как она работает
Для кого предназначена функция и какие проблемы решает
Почему это решение безопасно и юридически значимо и какие документы можно подписывать
Что получают клиники после внедрения и как подключить электронную подпись в SQNS

В партнёрстве с F.Doc мы внедрили в МИС SQNS функцию простой электронной подписи по SMS. Решение полностью соответствует законодательству РФ и уже доказало эффективность:

Затраты на оформление документов снижаются до 60%
Время обслуживания на ресепшене сокращается более чем в 2 раза
95% пациентов готовы подписывать документы онлайн

Что такое электронная подпись по SMS и как она работает

Электронная подпись по SMS — это подтверждение личности пациента и подписание любого документа клиники (кроме ИДС), оформленное в пару кликов.

После загрузки документа в МИС SQNS система автоматически отправляет ссылку на подписание пациенту.

Он открывает её на смартфоне, подтверждает свою личность кодом из SMS, и подпись готова.

Документ мгновенно сохраняется в защищённом хранилище, доступен в истории болезни и при необходимости пациенту.

Решение полностью интегрировано в МИС SQNS, работает бесшовно и понятно даже тем, кто плохо дружит с технологиями.

Для кого предназначена функция

Функция подходит для любых медицинских организаций с лицензией:

многопрофильных клиник,
узкоспециализированных центров,
учреждений с телемедицинскими услугами,
и клиник с высокой посещаемостью.

Какие проблемы решает электронная подпись по SMS

Издержки на бумажную документацию
Оформление вручную требует времени, бумаги, печати и места для хранения.
С ПЭП расходы снижаются в среднем на 60%, а поток пациентов обслуживается в два раза быстрее.

Бумажные архивы
Бумага — это физическое пространство, логистика и риски утраты.
С ПЭП все документы хранятся в защищённом контуре, доступны по клику.

Риски потери и ошибок
Когда администратор что-то не подписал, не прикрепил, не проверил — страдает клиника.
Система ПЭП автоматически проверяет заполнение всех полей и не даст отправить документ без подписи.

Очереди и задержки
Один пациент тратит до 7 минут только на подписание бумажных документов.
С ПЭП всё решается до визита, за пару кликов со смартфона. Это точное расписание и меньше ожиданий.

Почему это решение безопасно и юридически значимо

Функция электронной подписи по SMS полностью соответствует требованиям:

ФЗ №63 — «Об электронной подписи»
ФЗ №152 — «О персональных данных»
ФЗ №323 — «Об основах охраны здоровья граждан»

Инфраструктура F.Doc соответствует требованиям безопасности, аттестована для работы с персональными и медицинскими данными.
Документы хранятся в соответствии с приказом ФСТЭК №21 и не теряются.

Какие документы можно подписывать по SMS

Медицинские:

План лечения
Назначения
Согласия
Анкеты

Административные:

Договор на медуслуги
Квитанции и чеки
Акт оказания услуг
Гарантийные талоны

Что получают клиники после внедрения

Снижение затрат на оформление пациентов:
— с 43,7 до 16,4 руб. при первичном визите
— с 26,8 до 12,2 руб. при повторном

Ускорение приёма пациентов:
— оформление первичного пациента сокращается с 7 до 2,5 минут
— вторичного с 5 до 2,5 минут

Оптимизация работы ресепшена:
— меньше очередей
— точное расписание
— больше времени на общение с пациентом, а не на бумажки

Улучшение клиентского опыта:
«Пара кликов, всё подписано — это удобно»
«Наконец-то никаких бумажек, всё в телефоне»
«Документы теперь всегда под рукой»

Как подключить электронную подпись по SMS в SQNS

Зайдите в настройки вашей МИС SQNS
Откройте раздел «Простая электронная подпись»
Оставьте заявку, специалист F.Doc свяжемся

Оставить заявку

Далее специалист F.Doc:

проконсультирует вас по этапам внедрения
проведёт настройку
обучит персонал
подключит систему к F.Doc
поможет, как начать работу с тестовой группой пациентов

Готовы к новому уровню сервиса?

Подпись по SMS это не «доп. функция». Это необходимость в цифровой медицине.

Снижайте затраты
Повышайте точность и безопасность
Делайте приём пациента быстрее и удобнее

Оставьте заявку МИС SQNS и начните пользоваться уже сегодня.

Оставить заявку

Хотите узнать, как МИС SQNS может помочь вашей клинике?

Запустила работу системы SQNS в 115 медицинских центрах. Ответит на все ваши вопросы.

Оставьте заявку, и мы бесплатно подберём инструменты, идеально подходящие под задачи вашей клиники!

Полина

Эксперт отдела внедрения