Как клинике защитить доступ к медицинским данным сотрудников
и пациентов
Раньше безопасность в клинике чаще ассоциировалась с серверной, антивирусом или резервным копированием данных.

Современная медицинская система хранит огромный объём информации: карты пациентов, документы, историю лечения, контакты, финансовые данные и внутренние процессы клиники. При этом доступ к системе ежедневно получают сразу несколько сотрудников – администраторы, врачи, руководители, бухгалтерия.

И в реальной работе клиники вопросы безопасности чаще возникают не из-за сложных технических сценариев, а из-за обычного человеческого фактора.

  • Пароль сохранили в браузере рабочего компьютера.
  • Сотрудник вошёл в систему с личного устройства.
  • Доступ передали коллеге «на время».
  • Администратор уволился, но всё ещё помнит логин и пароль.

Пока клиника небольшая, на такие моменты часто не обращают внимания. Но чем больше становится команда, филиальная сеть и количество процессов внутри МИС, тем важнее становится контроль доступа к системе и медицинским данным.

В этой статье разберём:

  1. Какие ошибки с доступами чаще всего встречаются в клиниках
  2. Почему одного логина и пароля уже недостаточно
  3. Что такое двухфакторная аутентификация простыми словами
  4. Как современные медицинские системы помогают клиникам выстраивать более безопасную работу с данными пациентов и сотрудников.

Почему тема безопасности доступа стала важнее в 2026 году

Ещё несколько лет назад во многих клиниках доступ к медицинской системе был у ограниченного числа сотрудников. Чаще всего – у администратора и руководителя.

Сегодня ситуация изменилась.

Даже небольшая клиника работает сразу с несколькими ролями в системе: врачи, администраторы, управляющие, бухгалтерия,маркетинг. А в сетевых и многопрофильных клиниках количество пользователей может исчисляться десятками и сотнями.

Параллельно меняется и сама работа клиники.

  • Сотрудники входят в систему с разных устройств.
  • Часть процессов работает удалённо.
  • Появляются филиалы и новые сотрудники.
  • Всё больше данных хранится в цифровом виде внутри МИС.

При этом медицинская система сегодня – это уже не просто «расписание и карта пациента».

Внутри МИС находятся:

  1. персональные данные пациентов
  2. медицинская документация
  3. история лечения
  4. финансовая информация
  5. внутренние процессы клиники
  6. данные сотрудников и записи приёмов

И чем больше процессов клиника переводит в цифровой формат, тем важнее становится вопрос: кто именно получает доступ к системе и насколько этот доступ контролируется.

Особенно это актуально для клиник с высокой текучкой персонала, несколькими филиалами или большим количеством сотрудников, работающих посменно.

Какие ошибки с доступами чаще всего встречаются в клиниках

Большинство проблем с доступом к медицинской системе возникают не из-за сложных технических причин, а из-за обычных рабочих привычек внутри команды.

Пока клиника небольшая, многие процессы кажутся удобными. Но со временем именно такие мелочи начинают создавать риски для безопасности и управляемости работы.

Вот ситуации, которые чаще всего встречаются в клиниках.

1. Один пароль на нескольких сотрудников

Иногда один аккаунт используют сразу несколько администраторов или сотрудников смены. Это кажется удобным: не нужно создавать отдельные доступы и всё работает «быстрее».

Но в итоге становится сложно понять:
  • кто именно входил в систему
  • кто менял данные
  • кто выполнял действия внутри МИС
Для руководителя это означает потерю прозрачности и контроля.

2. Пароли сохраняются в браузере рабочего компьютера

Одна из самых распространённых ситуаций.

Сотрудник один раз вошёл в систему – и браузер сохранил пароль автоматически. После этого доступ к аккаунту фактически остаётся открытым для всех, кто работает за этим компьютером.

Особенно часто это происходит на стойках администраторов и общих устройствах в клинике.

3. Доступ остаётся у бывших сотрудников

После увольнения сотрудника пароль может остаться сохранённым: в браузере, телефоне, рабочих чатах или просто в памяти человека.

При высокой текучке персонала руководители не всегда успевают быстро контролировать такие моменты, особенно если часть доступов передавалась «вручную».

4. Логины и пароли передаются внутри команды

«Скиньте пароль в чат» – ситуация, знакомая многим клиникам.

Иногда доступы передают временно, чтобы помочь коллеге или быстро решить рабочий вопрос. Но со временем становится сложно контролировать, у кого именно остались данные для входа.

Руководитель не видит полной картины по доступам

Чем больше становится клиника, тем сложнее вручную отслеживать:

  • кто имеет доступ к системе
  • с каких устройств выполняются входы
  • какие сотрудники продолжают пользоваться аккаунтами

В результате безопасность начинает зависеть не от системы, а от внимательности и памяти команды.

Почему одного логина и пароля уже недостаточно

Во многих клиниках доступ к медицинской системе до сих пор строится по самой базовой схеме: сотрудник вводит логин и пароль – и получает доступ к системе.

Для небольшой команды этого может быть достаточно. Но когда с МИС ежедневно работают десятки сотрудников, а сама система хранит большой объём медицинских и внутренних данных, одного пароля становится уже мало для полноценного контроля доступа.

И чем больше процессов внутри клиники завязано на МИС, тем важнее становится дополнительное подтверждение входа в систему.

Именно поэтому сегодня двухфакторная аутентификация постепенно становится стандартом для сервисов, где сотрудники работают с персональными и медицинскими данными.
Смысл такой защиты достаточно простой: даже если логин и пароль стали известны другому человеку, система дополнительно подтверждает, что в аккаунт входит именно сотрудник клиники.

Для руководителя это означает:

  1. Больше контроля над доступами
  2. Дополнительную защиту аккаунтов сотрудников
  3. Более безопасную работу с медицинскими данными
  4. Меньше зависимости от человеческого фактора внутри команды

При этом сама работа сотрудников практически не меняется – система просто добавляет дополнительный этап подтверждения входа.

Что такое двухфакторная аутентификация простыми словами

Несмотря на сложное название, двухфакторная аутентификация работает достаточно просто.

При обычном входе сотрудник вводит логин и пароль. Если данные верны, система открывает доступ.

Двухфакторная аутентификация добавляет ещё один этап подтверждения. После ввода логина и пароля сотруднику нужно ввести персональный код, который приходит на его электронную почту.

То есть система проверяет не только знание пароля, но и то, что у сотрудника есть доступ к почте, привязанной к аккаунту.

Это особенно важно в клиниках, где:

  • несколько администраторов работают посменно
  • сотрудники входят в систему с разных устройств
  • есть филиалы или удалённый доступ
  • регулярно появляются новые сотрудники
  • часть паролей могла сохраняться в браузере или передаваться внутри команды

Основная логика работы с МИС при этом не меняется: сотрудники по-прежнему входят в систему привычным способом, но при авторизации появляется дополнительный шаг подтверждения.

Для руководителя это означает больше контроля над доступами и меньше зависимости от человеческого фактора.

Как это реализовано в МИС SQNS

В МИС SQNS появляется возможность подключить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты входа в систему. Подключить двухфакторную аутентификацию сможет владелец аккаунта.

Для управления настройками в системе добавляется отдельный раздел «Безопасность», где можно перейти к настройкам двухфакторной аутентификации.

Как это работает:
  • Сотрудник вводит логин и пароль для входа в МИС SQNS.
  • После этого система запрашивает персональный код подтверждения.
  • Код приходит на основную почту сотрудника.
  • Сотрудник вводит код и получает доступ к системе.

Код подтверждения действует ограниченное время – 10 минут. Если письмо не пришло, сотрудник может проверить папку «Спам» или запросить код повторно.

Для сотрудников, у которых есть доступ к разделу безопасности, важно заранее указать резервную почту. Она должна отличаться от основной. Это нужно, чтобы при необходимости можно было подтвердить действия через альтернативный адрес.

В МИС SQNS двухфакторную аутентификацию уже можно подключить внутри системы и использовать как дополнительный уровень защиты для команды и клиники.
Что важно учесть перед включением

Включение двухфакторной аутентификации влияет на вход всех сотрудников в систему.

Владелец аккаунта сможет выбрать удобный сценарий:

  • включить двухфакторную аутентификацию сразу;
  • или запланировать отложенное подключение на выбранные дату и время.

После включения двухфакторной аутентификации все активные сессии сотрудников будут завершены. Это нормальный этап подключения: сотрудникам нужно будет заново войти в систему и подтвердить вход кодом из почты.

Такой сценарий помогает убедиться, что после активации нового уровня защиты в системе остаются только авторизованные пользователи.

Для клиники это дополнительный уровень контроля: даже если пароль был сохранён в браузере, передан коллеге или остался у бывшего сотрудника, одного пароля уже будет недостаточно для входа.

Узнать, как SQNS помогает защищать доступы и медицинские данные