В первом этапе запуска мы гарантируем следующий функционал номерного канала MAX:- подключение номерного канала через QR-код – быстро и по привычному сценарию;
- переписка с пациентами из виджета SQNS в едином интерфейсе;
- отправка напоминаний и рассылок пациентам прямо из системы.
Этот функционал закрывает основные задачи клиники по сервисной коммуникации: подтверждение визитов, информирование пациентов и регулярное взаимодействие без переходов между разными сервисами.
Что будет добавлено следующим этапомКаскадные рассылки запланированы в следующем этапе развития интеграции.
Они позволят системе автоматически учитывать доступность каналов связи и выстраивать более гибкие сценарии доставки сообщений.
Мы сознательно запускаем номерной канал поэтапно, чтобы клиники могли начать пользоваться новым форматом сразу, без сложных настроек и ожиданий.
Подключение номерного канала MAX реализовано по знакомой логике:- авторизация канала происходит через QR-код;
- процесс подключения аналогичен текущему подключению WhatsApp* в SQNS;
- не требует изменения внутренних процессов клиники.
Тарифы, на которых доступна функцияНомерной канал MAX будет доступен для клиник на тарифах «Стратегический» и «Управленческий».
Мы продолжаем развивать омниканальную коммуникацию в SQNS. При стабильной работе Telegram в марте 2026 года планируется добавить возможность подключения номерного канала Telegram по той же логике.
Почему это важноВ 2026 году пациент ожидает от клиники не только качественного приёма, но и удобного сервиса: своевременных напоминаний, понятных сообщений и простого взаимодействия. Номерной канал MAX помогает выстроить такую коммуникацию – аккуратно, стабильно и внутри одной системы.
Хотите узнать, как канал MAX будет работать именно в вашей клинике?Оставьте заявку – покажем возможности, сценарии рассылок и подскажем, как подключиться.