Простая электронная подпись
(ПЭП)

Включение интеграции:

Для того, чтобы использовать простую электронную подпись, необходимо включить её в Настройках клиники, находящихся разделе «Настройки».

Регистрация:

Услугу по электронной подписи предоставляет партнёр F.Doc

Для того чтобы зарегистрироваться у нашего партнера, перейдите в меню Настройки\Простая электронная подпись и оставьте заявку на подключение, нажав на соответствующую кнопку:
После чего с вами свяжется менеджер партнёра F.Doc, поможет с выбором тарифа
и регистрацией аккаунта и заключением договора.

Краткое описание по работе с Личным кабинетом F.Doc:

После заключения договора вы получите логин и пароль к личному кабинету F.Doc
и ссылку для регистрации сотрудников, имеющих возможность подписывать документы простой электронной подписи.

Для того, чтобы ваш сотрудник мог подписывать документы простой электронной подписью, его аккаунт необходимо создать в личном кабинете F.Doc или по ссылке для регистрации сотрудников.

Перейдите в личный кабинет F.Doc, в меню Сотрудники и нажмите кнопку “добавить сотрудника” (Для доступа в личный кабинет, необходимо настроить VipNet):
Откроется страница регистрации сотрудников:
Ссылка на страницу может быть получена при заключении договора.
Зарегистрируйте сотрудника-подписанта с помощью Кода доступа (API Key), отправленного вам на электронную почту после заключения договора с F.Doc.
Этот код также будет нужен для настройки внутри системы SQNS.

Важно: Даже простая электронная подпись имеет юридическое значение, поэтому
в целях безопасности логин и пароль сотруднику придут раздельно. Логин приходит на указанную почту, пароль приходит в СМС по указанному телефону.

Также ФИО и номер телефона сотрудника должны быть указаны корректно
и соответствовать действительности как в Личном кабинете F.Doc, так и в SQNS. Данные используются для подтверждения личности при подписании документов.

Завершение настройки:

После создания сотрудника-подписанта в F.Doc нужно вернуться на страницу настроек и нажать на кнопку “Настроить”, если блоки с настройками скрыты:
В блоке № 2 необходимо ввести полученный ранее API Key:
Добавление сотрудника в список:

Далее необходимо добавить сотрудника-подписанта в список, чтобы они в дальнейшем могли подписывать документы.
Для этого в блоке №3 нажмите кнопку добавить и выберите в списке сотрудника.
После добавления сотрудников-подписантов сохраните настройки, нажав соответствующую кнопку “Сохраните”.

Регистрация и настройка завершена.
Если потребуется добавить других сотрудников, вернитесь на страницу настроек простой электронной подписи и добавьте их, не забудьте создать нового сотрудника-подписанта в личном кабинете F.Doc. Также сотрудника можно убрать из списка, нажав на крестик.

Работа с простой электронной подписью:

Интеграция SQNS позволяет сформировать пакет документов и отправить его пациенту по СМС, номер телефона будет взят из карточки пациента.

Выбор подписанта:

Для формировании пакета документов перейдите в визит или историю болезни пациента, в модуль простая электронная подпись и выберите в списке подписанта, добавленного ранее в настройках:
Формирование пакета документов:

Нажмите кнопку “Сформировать пакет документов”, после чего вам будет предложено авторизоваться в сервисе F.Doc. Используйте логин и пароль подписанта, полученные
при регистрации сотрудника подписанта (логин и пароль не хранится в системе, но аккаунт получает особый токен, действующий 12 часов и позволяющий подписывать документы без авторизации):
После авторизации сформируйте пакет документов.
Добавьте нужные документы в состав пакета документов:
Когда нужное количество документов в список, нажмите далее, после чего пакет будет сформирован. В появившемся окне можно скачать документ для его проверки и предпросмотра и увидеть его название.

Отправление пакета документов на подпись:

Для отправки документа пациенту нажмите кнопку “Отправить на подпись”.
Вы также можете проверить каждый документ, нажав на кнопку “Скачать”.
Пакет документов будет отправлен и будет отображен в таблице блока Простой электронной подписи.
В каждой строке пакета будет указано наименование документа, подписант со стороны клиники, статус подписания со стороны пациента, дата и время отправления, а также подписания.

При нажатии на наименование документа вы можете открыть его для просмотра, документ откроется в браузере, в новой вкладке
Если по какой-то причине на этапе формирования документов вы закроете окно, не нажав
на кнопку “Отправить на подпись”, пакет документов будет сохранён, но не будет отправлен пациенту через сервис F.Doc.

Документы не будет иметь статуса, а также даты и времени отправления:
Вы можете повторно отправить пакет документов целиком нажав на значок переотправки справа от наименования пакета документов:
Также вы можете удалить неотправленные документы из пакета, нажав на крестик напротив документа, если вы удалите все документе в пакете, то после обновления страницы пакет документов пропадёт.

Статус документа и хранение:

Статус документа обновляется при повторном открытии визита или вручную
при нажатии кнопки “Обновить статусы” по всем документам в визите.

Когда пациент подпишет документ его статус поменяется на “Подписан”

На данный момент документы, подписанные пациентом, хранятся в каждом определенном визите, их можно будет получить, нажав на наименование документа.
Стоить помнить, что запрос к документу потребует авторизации, если она
не производилась в течении последних 12 часов.
Для этого вы можете нажать кнопку “Авторизация”:
Важно помнить:

Для подписания ряда документов, использование простой электронной подписи (ПЭП) может оказаться недостаточным, и потребуется квалифицированная электронная подпись (КЭП). Подробную информацию о настройке КЭП и перечне документов, требующих такой подписи, можно получить у вашего менеджера F.Doc после подачи заявки на подключение.

Информация о тарифе:

Для получения информации по продлению действующего тарифа обратитесь
к своему менеджеру партнёра F.Doc.
Также у вас имеется возможность посмотреть срок действующего тарифа
и количество оставшихся документов на странице управления подпиской в блоке “Модули”:

Работа с виртуальным принтером F.Doc

Функционал «Виртуальный принтер» предназначен для отправки документов из медицинской информационной системы (МИС) пациенту на подписание простой электронной подписью через сервис F.Doc.

Ключевое отличие от API-интеграции: не требуется авторизация в F.Doc со стороны МИС.

Сформированный пакет документов отправляется в виртуальный принтер для дальнейшей подготовки и отправки на подпись пациенту.

Важно: для работы с функционалом на рабочем месте должен быть установлен и настроен виртуальный принтер от F.Doc, а также программа ViPNet Client.

Как подключить сервис

Шаг 1. В левом меню откройте раздел «Интеграции».
Шаг 2. Найдите карточку сервиса F.Doc, выбрав категорию «Документооборот» (1) или воспользовавшись строкой поиска (2).
Шаг 3. Откройте карточку интегратора и нажмите кнопку «Подключить» в правом верхнем углу страницы.
Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей. 

Важно: подключение виртуального принтера происходит со стороны сервиса F.Doc.

Как сформировать пакет документов

Шаг 1. Откройте визит пациента.

Шаг 2. Перейдите в блок «Простая электронная подпись».
Шаг 3. Нажмите на тумблер рядом со строкой «Виртуальный принтер». Он должен гореть оранжевым цветом (статус — «Активен»).
Шаг 4. Нажмите кнопку «Сформировать пакет документов».
Примечание: при использовании виртуального принтера авторизация в сервисе F.Doc через МИС недоступна.

Как добавить документы в пакет

Добавить документы можно двумя способами:

Способ 1. Добавление уже существующих в системе документов


Шаг 1. Нажмите кнопку «+Документ».
Откроется модальное окно, где можно выбрать документ из следующих разделов:
  • История болезни;
  • Визит;
  • Пациент.
Шаг 2. Установите отметку в чек-боксах напротив нужных документов.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Сохранить».

Примечание: в пакет можно добавить сразу несколько документов.

Способ 2. Добавление документов через шаблоны


Шаг 1. Нажмите кнопку «+Шаблон».
Откроется список шаблонов документов, созданных в системе.
Шаг 2. Выберите шаблон для добавления в пакет.

При необходимости повторите действие для добавления нескольких шаблонов.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Далее». 
Важно: максимально допустимое количество документов в одном пакете - 10. При попытке добавить большее количество документов система не позволит отправить пакет.

Проверка пакета документов

После формирования пакета документов откроется окно предварительного просмотра.

При необходимости любой документ можно открыть.

Если пакет сформирован корректно, нажмите кнопку «Отправить на подпись».

Отправка документов в виртуальный принтер

Шаг 1. В открывшемся окне управления принтером для каждого документа выберите в поле «Принтер» устройство «F.Doc Virtual Printer 2.0».
Шаг 2. Нажмите кнопку «Печать».
После закрытия окна автоматически откроется интерфейс управления принтером для следующего документа.

Повторите данные действия для всех документов, входящих в пакет.

После отправки все документы появятся в виртуальном принтере.

Работа с программой «Виртуальный принтер»

Шаг 1. Откройте программу «Виртуальный принтер»: в ней отобразится сформированный пакет документов.
Шаг 2. Перед отправкой документов пациенту проверьте:
  • ФИО пациента;
  • номер телефона пациента.
При необходимости данные можно скорректировать непосредственно в программе виртуального принтера.

Настройка порядка подписания

При необходимости настройте последовательность подписантов:

Примечание: подписанта 1-го порядка изменить нельзя.

Шаг 1. Нажмите на иконку карандаша в правом верхнем углу окна.
Шаг 2. Нажмите кнопку «+Добавить» если нужно добавить подписанта 2-го порядка, т.е. пациента.
Шаг 3. Чтобы отредактировать данные пациента, нажмите на иконку карандаша в правой части строки напротив его ФИО.
Шаг 4. Чтобы удалить пациента из списка подписантов, нажмите на соответствующую иконку корзины в правой части строки.
После внесения изменений нажмите кнопку «Продолжить».

Отправка документов пациенту

После настройки порядка подписания откроется окно с информацией о сформированном пакете документов.

Шаг 1. Проверьте корректность данных.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Перейти к подписанию».
Шаг 3. Нажмите кнопку «Подтвердить и отправить».
Документы будут отправлены пациенту на подпись.

Просмотр подписанных документов

После того как пациент подпишет документы в сервисе F.Doc, в интерфейсе виртуального принтера появится уведомление: «Документы успешно подписаны».
Подписанный пакет документов автоматически отобразится в карте пациента во вкладке «Реестр (ПЭП)».

Важно: документы, отправленные через виртуальный принтер, появятся во вкладке «Реестр (ПЭП)» только после успешного подписания пациентом. До получения информации от сервиса F.Doc они в реестре отображаться не будут.

Необработанные документы

Если при получении информации от F.Doc системе не удается определить пациента, которому принадлежат подписанные документы (например, из-за несовпадения ФИО или номера телефона), они автоматически перемещаются в раздел «Документы» → «Необработанные документы (ПЭП)».
Раздел предназначен только для просмотра документов, которые система не смогла сопоставить с картой пациента.
Для каждого документа отображается следующая информация:
  • дата получения;
  • наименование документа;
  • ФИО пациента;
  • номер телефона;
  • статус ошибки.

Примечание: раздел носит исключительно информационный характер. Ручная привязка документов к пациенту через него недоступна.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста оставьте свои контакты для связи

Запустила работу системы SQNS в 85 медициеских центрах. Ответит на все ваши вопросы.
Наш менеджер отправит для Вас все материалы и откроет доступ к регистрации на презентацию по автоматизации частной стоматологии с МИС SQNS
Галина
Эксперт отдела внедрения
Будьте в курсе новых анонсов вебинаров и актуальных новостей блога SQNS

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку