Выберите систему для входа

Содержание

Как проводить онлайн-консультации?
(Телемедицина)

Модуль телемедицины позволяет проводить онлайн-консультации с пациентами и дистанционные совещания между сотрудниками клиники.
Для видеосвязи используется платформа «Сферум».

Как провести телемедицинскую консультацию?

Для проведения онлайн-консультаций необходимо предварительно создать услугу с соответствующими параметрами.
Шаг 1. Перейдите в левом меню в раздел «Продажи» (1) - Услуги (2).

Шаг 2. Нажмите кнопку «+ Новая услуга».

Шаг 3. В открывшемся модальном окне заполните поля и укажите:

категория - «Онлайн-консультации»;
вид приёма - «Онлайн».

Шаг 4. Нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».

Услуга онлайн-консультации появится в справочнике.

Шаг 6. Откройте раздел «Расписание» и создайте визит: добавьте пациента и услугу. Визит получит специальную метку онлайн-приёма.

Примечание: если в визите есть хотя бы одна услуга с видом «Онлайн», весь визит автоматически помечается как телемедицинский, даже если там присутствуют другие (очные) услуги.

Примечание: ● Указание клиентом своего актуального номера для Телемеда - доработка

Шаг 7. Откройте медицинскую карту пациента и перейдите в блок «История болезни».

Шаг 8. Укажите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту в мессенджере МAX.

Шаг 9. Нажмите кнопку «Создать».

Статус изменится на «Звонок создан» и станет доступна кнопка «Перейти».

Чат позволяет общаться с пациентом внутри визита.

К каждому визиту привязан собственный чат
Для пациента чат доступен из “Личного кабинета”

Кнопка “Начать” - Начинает и открывает чат в правом углу, чат остаётся там навсегда и может быть только свернут.

Кнопка “Завершить” - Навсегда, завершает переписку в чате, сохраняя все сообщения в чате. Для врача и для пациента.

Как направить напоминание о приёме?

Шаг 1. В левом меню откройте раздел «Маркетинг» (1) - Напоминания (2).

Шаг 2. Нажмите кнопку + Напоминание

Шаг 3. В открывшемся модальном окне установите отметку в чек-боксе напротив значения Напоминание о назначенной предварительной записи

Шаг 4. Укажите
время отправки напоминания
пациентов которым будут направлять напоминания
статус визита для которого будут действовать напоминания

вид приёма - онлайн

канал отправки сообщений

Примечание: в текст напонимания добавьте переменную _ССЫЛКА_НА_СТРАНИЦУ_ПАЦИЕНТА_

Нажмите кнопку Сохранить и закрыть.

Как указать информацию о клинике?

Информация о клинике будет отображаться в личном кабинете пациента.

Шаг 1. В левом меню откройте раздел «Настройки» (1) - Телемедицина (2).

Шаг 2. В правом меню выберите Информация о клинике

Шаг 3. Переключите тумблер в активное состояние (должен загореться зелёным)

Шаг 4. Заполните поля и нажмите кнопку Сохранить

Пациент увидит информацию о клинике??? Где?

Как добавить онлайн-консультацию в онлайн-запись?

Шаг 1. Перейдите в левом меню в раздел «Настройки» (1) - Онлайн-запись и приложение (2).

Шаг 2. Установите отметку в чек-боксе напротив значения Запись на телемедицинскую консультацию котораая находится на странице вкладки Основное

Шаг 3. Перейдите во вкладку Услуги и врачи

Шаг 4. выберите услуги, в которых ранее была выбрана опция “Вид приема: Онлайн”.

Шаг 5. Нажмите кнопку Сохранить

Примечание: Количество телемедицинских услуг добавляемых в “Онлайн-запись” может быть несколько, при добавлении все они появятся в категории “Онлайн”.

Если у вас есть вопросы, оставьте, пожалуйста, свои контакты для связи

Запустила работу системы SQNS в 85 медициеских центрах. Ответит на все ваши вопросы.

Наш менеджер отправит для Вас все материалы и откроет доступ к регистрации на презентацию по автоматизации частной стоматологии с МИС SQNS

Галина

Эксперт отдела внедрения

Как проводить онлайн-консультации? (Телемедицина)

Если у вас есть вопросы, оставьте, пожалуйста, свои контакты для связи

Как проводить онлайн-консультации?
(Телемедицина)