От актуализации ИДС к внутренним проверкам: зачем «Астра Стоматологии» контроль качества в SQNS

В небольшой клинике одни и те же сотрудники решают множество задач: организуют приёмы, работают с пациентами, следят за документами и изменениями требований. Руководителю важно понимать, какие документы актуальны, что нужно проверить и устранены ли найденные замечания.

В «Астра Стоматологии» поводом пересмотреть работу с документацией стала необходимость актуализировать информированные добровольные согласия – ИДС. Но задача оказалась шире: клинике хотелось в одной системе видеть положения, стандартные операционные процедуры – СОПы – и приказы, проводить внутренние проверки, работать с нежелательными событиями и контролировать исправления.

Для этого клиника подключила модуль «Контроль качества медицинских документов» в МИС SQNS, которой пользуется около шести лет. Рассказываем, почему генеральный директор Наталья Александровна выбрала единое рабочее пространство для этих задач.

Кейс SQNS — о клинике и интеграции Diagnocat

О клинике: «Современная стоматология»

«Современная стоматология» работает в посёлке Саракташ Оренбургской области. Для ведения приёмов и медицинской документации клиника использует МИС SQNS.

Решение попробовать Diagnocat приняли благодаря двум факторам: положительным отзывам знакомых и возможности интеграции с SQNS.

Для врача-стоматолога Артура Исхаковича это означало, что результаты работы ИИ можно использовать в привычной медицинской системе. В частности, данные Diagnocat автоматически подтягиваются в зубную формулу – её больше не нужно заполнять полностью вручную.

Но насколько это оказалось полезно в ежедневной работе?

Меньше ручной работы: что дала интеграция Diagnocat с SQNS

Одним из главных преимуществ интеграции для «Современной стоматологии» стало автоматическое заполнение зубной формулы.

Анализ снимка в Diagnocat и результаты в карте пациента SQNS

Раньше врачу приходилось самостоятельно вносить данные в зубную формулу во время приёма. Теперь благодаря интеграции результаты анализа снимка в Diagnocat автоматически подтягиваются в SQNS.

«Раньше приходилось самостоятельно заполнять зубную формулу вручную, а это занимало достаточно времени во время приёма. А теперь всё подтягивается автоматически, и мы не тратим на это время», – рассказывает Артур Исхакович.

Кейс SQNS — результат интеграции

В результате врачу не нужно повторно переносить данные из одной системы в другую. Diagnocat помогает анализировать снимок, а SQNS – использовать полученные сведения при ведении приёма.

Но интеграция оказалась полезной не только для врача. Пациенты тоже заметили изменения – прежде всего в том, как им объясняют результаты диагностики.

Кейс SQNS — пациенты, возможности ИИ и итоги интеграции

Пациент видит не просто снимок, а понимает, что на нём

Для пациента панорамный снимок или КЛКТ часто выглядит как набор серых изображений, в которых сложно разобраться. Поэтому врачу важно не только поставить диагноз, но и объяснить, что показало обследование и зачем оно понадобилось.

С Diagnocat это стало проще. Врач может наглядно показать результаты анализа снимка и обратить внимание пациента на участки, которые требуют оценки.

Наглядные результаты анализа Diagnocat и перенос данных в зубную формулу SQNS

«Пациентам нравится наглядность», – отмечает Артур Исхакович.

По словам стоматолога, пациенты получают больше информации и начинают лучше понимать, зачем им назначили ОПТГ или томографию. Снимок перестаёт восприниматься как дополнительная платная процедура без понятной цели – пациент видит его роль в диагностике.

А врачу становится проще обсуждать результаты обследования, опираясь не только на объяснения, но и на изображение.

Diagnocat помогает врачу, но может ли ИИ ошибаться?

Наглядность Diagnocat имеет и обратную сторону. Иногда пациенты воспринимают заключение искусственного интеллекта как окончательный диагноз. И если мнение врача расходится с результатом анализа, приходится объяснять почему.

«Надо понимать, что это всего лишь помощник. Diagnocat тоже может ошибаться, это не 100% истина», – отмечает Артур Исхакович.

По словам стоматолога, причина ошибки может быть в особенностях самого снимка или ограничениях алгоритма. Поэтому результаты Diagnocat всегда требуют профессиональной оценки врача.

В «Современной стоматологии» ИИ используют как дополнительный инструмент диагностики, а не замену опыту специалиста. Он помогает анализировать снимки и объяснять результаты пациентам, но окончательные выводы остаются за стоматологом.

Что в итоге получила «Современная стоматология»

В клинике не было случаев, когда Diagnocat обнаружил проблему, которую пропустили врачи. Но польза от подключения оказалась в другом – в повседневной работе с медицинской документацией и общении с пациентами.

После интеграции Diagnocat с SQNS клиника отметила три изменения:

Меньше ручной работы. Зубная формула заполняется автоматически, и врачу больше не нужно тратить на это время во время приёма.
Понятнее диагностика для пациента. Наглядные результаты анализа помогают объяснить, что показал снимок и зачем потребовалось исследование.
Дополнительный инструмент для врача. Diagnocat помогает при анализе снимков, но его выводы проверяет стоматолог.

Для «Современной стоматологии» Diagnocat стал ещё и способом показать пациентам современный подход к диагностике.

Главная ценность интеграции – не просто наличие ИИ, а возможность использовать его результаты в привычной работе с МИС SQNS.

Diagnocat + SQNS: когда ИИ становится частью работы врача

Опыт «Современной стоматологии» показывает: польза искусственного интеллекта не ограничивается анализом снимков. Важно и то, насколько удобно врачу использовать результаты в ежедневной работе.

Благодаря интеграции с SQNS Diagnocat не остаётся отдельным инструментом. Данные автоматически подтягиваются в зубную формулу, а наглядные результаты помогают обсуждать диагностику с пациентом.

Хотите увидеть, как это работает в вашей МИС?

Покажем интеграцию Diagnocat с SQNS: от анализа снимка до работы с зубной формулой во время приёма.

Посмотреть интеграцию Diagnocat с SQNS