Мессенджер MAX

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5.

к Лицензионному договору (Оферте) на использование МИС SQNS

ОПИСАНИЕ МОДУЛЯ «MAX SQNS»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Приложение определяет состав функциональных возможностей программного модуля «MAX SQNS» (далее – Модуль).

1.2. Модуль является дополнительным функциональным компонентом медицинской информационной системы SQNS и предназначен для организации и автоматизации дополнительного канала коммуникации между медицинской организацией и пациентами, а также иными участниками взаимодействия с использованием сервиса MAX.

1.3. Использование Модуля возможно только при наличии действующей лицензии на использование МИС SQNS.


2. Назначение Модуля

Модуль обеспечивает автоматизацию обмена информацией через канал MAX, включая отправку уведомлений, сообщений и иных данных, связанных с оказанием медицинских услуг, в объеме, определяемом настройками МИС SQNS и действующим законодательством Российской Федерации.

3. Функциональные возможности

В состав Модуля могут входить следующие функции:

3.1. Отправка уведомлений

* отправка уведомлений пациентам через канал MAX;
* информирование о записи на прием, изменениях расписания и иных событиях;
* отправка напоминаний о визитах и медицинских процедурах;
* массовая рассылка уведомлений при необходимости.

3.2. Обмен сообщениями

* передача текстовых сообщений пациентам;
* получение входящих сообщений (при наличии соответствующей функциональности);
* ведение истории переписки;
* интеграция сообщений с данными МИС SQNS.

3.3. Интеграция с данными МИС SQNS

* формирование сообщений на основании данных медицинской информационной системы;
* автоматическое заполнение шаблонов уведомлений;
* использование справочной информации и данных пациентов.

3.4. Управление шаблонами сообщений

* создание и редактирование шаблонов уведомлений;
* настройка параметров отправки;
* использование переменных данных;
* хранение и управление шаблонами.

3.5. Мониторинг и контроль доставки

* журнал отправленных сообщений;
* отображение статусов доставки;
* уведомление об ошибках отправки;
* повторная отправка сообщений.

3.6. Сервисные функции

* настройка параметров интеграции с сервисом MAX;
* управление учетными данными и доступами;
* диагностика соединений;
* ведение журналов событий.

4. Условия использования

4.1. Для использования Модуля Заказчик обязан обеспечить наличие:

* подключения к сети Интернет;
* действующего доступа к сервису MAX;
* корректных настроек интеграции;
* прав доступа, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Заказчик несет ответственность за содержание и корректность передаваемых сообщений.

4.3. Лицензиар не несет ответственности за невозможность передачи сообщений, вызванную:

* недоступностью сервиса MAX;
* изменением требований или условий использования сервиса MAX;
* действиями оператора сервиса MAX;
* отсутствием либо некорректностью данных, предоставленных Заказчиком.

5. Ограничения

5.1. Модуль не гарантирует доставку сообщений получателю.

5.2. Результат доставки и обработки сообщений определяется оператором сервиса MAX.

5.3. Лицензиар вправе изменять состав функциональных возможностей Модуля в целях обеспечения соответствия требованиям сервиса MAX и законодательству Российской Федерации.


6. Техническая поддержка

В рамках оплаченного периода использования Модуля Лицензиар обеспечивает:

* исправление выявленных ошибок Модуля;
* обновление интеграционных механизмов при изменении требований сервиса MAX;
* предоставление новых версий Модуля.

7. Вознаграждение

Стоимость предоставления права использования Модуля определяется действующими тарифами Лицензиара.


8. Заключительные положения

Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Лицензионного договора (Оферты) на использование МИС SQNS.

Лицензиар вправе актуализировать настоящее описание в части расширения, изменения либо дополнения функциональных возможностей Модуля без заключения дополнительного соглашения при условии сохранения основного назначения Модуля.