Простая электронная подпись

(ПЭП)

Предварительная настройка

Для того, чтобы использовать простую электронную подпись, необходимо:

Шаг 1. Перейдите в раздел «Настройки» - Настройки клиники.


Шаг 2. Активируйте простую электронную подпись, выбрав из выпадающего списка значение «Включен».

Шаг 3. В левом меню откройте раздел «Интеграции».

Шаг 4. Найдите карточку сервиса F.Doc, выбрав категорию «Документооборот» (1) или воспользовавшись строкой поиска (2).

Шаг 5. Откройте карточку интегратора и нажмите кнопку «Подключить» в правом верхнем углу страницы.

Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
Настройка виртуального принтера
Примечание: подключение виртуального принтера происходит со стороны сервиса F.Doc.
Можно настроить последовательность подписантов при отправке пакета документов пациенту:

Примечание: подписанта 1-го порядка изменить нельзя.

Шаг 1. Нажмите на иконку карандаша в правом верхнем углу окна.
Шаг 2. Нажмите кнопку «+Добавить» если нужно добавить подписанта 2-го порядка, т.е. пациента.
Шаг 3. Чтобы отредактировать данные пациента, нажмите на иконку карандаша в правой части строки напротив его ФИО.
Шаг 4. Чтобы удалить пациента из списка подписантов, нажмите на соответствующую иконку корзины в правой части строки.
Шаг 5. После внесения изменений нажмите кнопку «Продолжить».
Настройка при интеграции по API
Примечание: регистрацией аккаунта и заключением договора занимается менеджер F.Doc.
После заключения договора вы получите:
  • логин и пароль от личного кабинета сервиса F.Doc;
  • ссылку для регистрации сотрудников, которые будут подписывать документы простой электронной подписью (ПЭП).
Примечание: доступ в личный кабинет возможен только после настройки ViPNet.
Чтобы сотрудник мог подписывать документы ПЭП, ему необходимо создать аккаунт одним из способов:

Способ 1. По ссылке для регистрации сотрудников.

Способ 2. В личном кабинете F.Doc: выберите в меню раздел «Сотрудники» - нажмите кнопку «Добавить сотрудника».
Откроется страница регистрации сотрудников.
Ссылку на эту страницу вы получите при заключении договора с F.Doc.

Зарегистрируйте сотрудника-подписанта в личном кабинете F.Doc с помощью Кода доступа (API Key), который будет отправлен на вашу электронную почту после заключения договора.

Этот код также потребуется для настройки интеграции внутри системы SQNS.
Примечание: даже простая электронная подпись имеет юридическое значение, поэтому в целях безопасности логин и пароль сотруднику придут раздельно:
  • логин - на указанную электронную почту;
  • пароль — в СМС по указанному телефону.
ФИО и номер телефона сотрудника должны быть указаны корректно как в Личном кабинете F.Doc, так и в системе SQNS: эти сведения используются для подтверждения личности при подписании документов.
После создания аккаунта сотрудника-подписанта в сервисе F.Doc вернитесь на страницу настроек в МИС SQNS и нажмите кнопку «Настроить», если блоки с настройками скрыты.
В блоке № 2 введите полученный ранее API Key.
В блоке № 3 нажмите кнопку «+ Добавить» (1) и выберите сотрудника (2).
Нажмите кнопку «Сохранить».
Если потребуется добавить других сотрудников, вернитесь на страницу настроек простой электронной подписи и добавьте их в список.

Не забудьте предварительно создать нового сотрудника-подписанта в личном кабинете F.Doc.

Для удаления сотрудника из списка достаточно нажать на значок крестика рядом с его именем.
Работа с виртуальным принтером F.Doc
Функционал «Виртуальный принтер» предназначен для отправки документов из медицинской информационной системы (МИС) пациенту на подписание простой электронной подписью через сервис F.Doc.

Ключевое отличие от API-интеграции: не требуется авторизация в F.Doc со стороны МИС.

Сформированный пакет документов отправляется в виртуальный принтер для дальнейшей подготовки и отправки на подпись пациенту.
Примечание: для работы с функционалом на рабочем месте должен быть установлен и настроен виртуальный принтер от F.Doc, а также программа ViPNet Client.
Как сформировать пакет документов?
Шаг 1. Откройте визит пациента.

Шаг 2. Перейдите в блок «Простая электронная подпись».

Шаг 3. Нажмите на тумблер рядом со строкой «Виртуальный принтер». Он должен гореть оранжевым цветом (статус — «Активен»).

Шаг 4. Нажмите кнопку «Сформировать пакет документов».

Примечание: при использовании виртуального принтера авторизация в сервисе F.Doc через МИС недоступна.
Как добавить документы в пакет?

Добавить документы можно двумя способами:


Способ 1. Добавление уже существующих в системе документов


Шаг 1. Нажмите кнопку «+Документ».

Откроется модальное окно, где можно выбрать документ из следующих разделов:
  • История болезни;
  • Визит;
  • Пациент.
Шаг 2. Установите отметку в чек-боксах напротив нужных документов.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Сохранить».

Примечание: в пакет можно добавить сразу несколько документов.

Способ 2. Добавление документов через шаблоны


Шаг 1. Нажмите кнопку «+Шаблон».
Откроется список шаблонов документов, созданных в системе.
Шаг 2. Выберите шаблон для добавления в пакет.

При необходимости повторите действие для добавления нескольких шаблонов.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Далее».
Примечание: максимально допустимое количество документов в одном пакете - 10. При попытке добавить большее количество документов система не позволит отправить пакет.
После формирования пакета документов откроется окно предварительного просмотра.

При необходимости любой документ можно открыть.

Если пакет сформирован корректно, нажмите кнопку «Отправить на подпись».
Как отправить документы в виртуальный принтер?
Шаг 1. В открывшемся окне управления принтером для каждого документа выберите в поле «Принтер» устройство «F.Doc Virtual Printer 2.0».
Шаг 2. Нажмите кнопку «Печать».
После закрытия окна автоматически откроется интерфейс управления принтером для следующего документа.

Повторите данные действия для всех документов, входящих в пакет.

После отправки все документы появятся в виртуальном принтере.
Как отправить документы пациенту на подпись?
Шаг 1. Откройте программу «Виртуальный принтер»: в ней отобразится сформированный пакет документов.
Шаг 2. Перед отправкой документов пациенту проверьте:
  • ФИО пациента;
  • номер телефона пациента.
При необходимости данные можно скорректировать непосредственно в программе виртуального принтера.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Перейти к подписанию».
Шаг 4. Нажмите кнопку «Подтвердить и отправить».
После того как пациент подпишет документы в сервисе F.Doc, в интерфейсе виртуального принтера появится уведомление: «Документы успешно подписаны».

Видеоинструкция: https://vkvideo.ru/video-105008198_456239309?pl=-105008198_1

Интеграция простой электронной подписи по API
Как формировать пакет документов?
Интеграция позволяет сформировать пакет документов и отправить его пациенту по СМС, номер телефона будет взят из карточки пациента.

Для формировании пакета документов перейдите в визит или историю болезни пациента, в модуль простая электронная подпись и выберите в списке подписанта, добавленного ранее в настройках.
Нажмите кнопку «Сформировать пакет документов», после чего вам будет предложено авторизоваться в сервисе F.Doc.

Используйте логин и пароль подписанта, полученные при регистрации сотрудника (логин и пароль не хранится в системе, но аккаунт получает особый токен, действующий 12 часов и позволяющий подписывать документы без авторизации):
После авторизации сформируйте пакет документов.
Добавьте нужные документы в состав пакета:
Когда нужное количество документов в список, нажмите далее, после чего пакет будет сформирован. В появившемся окне можно скачать документ для его проверки и предпросмотра и увидеть его название.

Отправление пакета документов на подпись:

Для отправки документа пациенту нажмите кнопку «Отправить на подпись».
Как отправить документы пациенту на подпись?
Для отправки документа пациенту нажмите кнопку «Отправить на подпись».
Вы также можете проверить каждый документ, нажав на кнопку «Скачать».

Пакет документов будет отправлен и будет отображен в таблице блока простой электронной подписи.
В каждой строке пакета будет указано наименование документа, подписант со стороны клиники, статус подписания со стороны пациента, дата и время отправления, а также подписания.

Статус документа обновляется при повторном открытии визита или вручную
при нажатии кнопки «Обновить статусы» по всем документам в визите.

Когда пациент подпишет документ его статус поменяется на «Подписан».

При нажатии на наименование документа вы можете открыть его для просмотра, документ откроется в браузере, в новой вкладке
Если по какой-то причине на этапе формирования документов вы закроете окно, не нажав на кнопку «Отправить на подпись», пакет документов будет сохранён, но не будет отправлен пациенту через сервис F.Doc.

Документы не будет иметь статуса, а также даты и времени отправления:
Вы можете повторно отправить пакет документов целиком нажав на значок переотправки справа от наименования пакета документов:
Также вы можете удалить неотправленные документы из пакета, нажав на крестик напротив документа.

Если вы удалите все документе в пакете, то после обновления страницы пакет документов пропадёт.
Примечание: для подписания ряда документов, использование простой электронной подписи (ПЭП) может оказаться недостаточным, и потребуется квалифицированная электронная подпись (КЭП). Подробную информацию о настройке КЭП и перечне документов, требующих такой подписи, можно получить у вашего менеджера F.Doc после подачи заявки на подключение.
Хранение документов при использовании виртуального принтера
Подписанный пакет документов автоматически отобразится в карте пациента во вкладке «Реестр (ПЭП)».
Примечание: документы, отправленные через виртуальный принтер, появятся во вкладке «Реестр (ПЭП)» только после успешного подписания пациентом. До получения информации от сервиса F.Doc они в реестре отображаться не будут.
Если при получении информации от F.Doc системе не удается определить пациента, которому принадлежат подписанные документы (например, из-за несовпадения ФИО или номера телефона), они автоматически перемещаются в раздел «Документы» - «Необработанные документы (ПЭП)».
Раздел предназначен только для просмотра документов, которые система не смогла сопоставить с картой пациента.
Для каждого документа отображается следующая информация:
  • дата получения;
  • наименование документа;
  • ФИО пациента;
  • номер телефона;
  • статус ошибки.

Раздел носит исключительно информационный характер. Ручная привязка документов к пациенту через него недоступна.

Хранение документов при интеграции через API

На данный момент документы, подписанные пациентом, хранятся в каждом определенном визите, их можно будет получить, нажав на наименование документа.

Стоит помнить, что запрос к документу потребует авторизации, если она не производилась в течение последних 12 часов.
Для этого вы можете нажать кнопку «Авторизация».

Если у вас есть вопросы, пожалуйста оставьте свои контакты для связи

Запустила работу системы SQNS в 85 медициеских центрах. Ответит на все ваши вопросы.
Наш менеджер отправит для Вас все материалы и откроет доступ к регистрации на презентацию по автоматизации частной стоматологии с МИС SQNS
Галина
Эксперт отдела внедрения
Будьте в курсе новых анонсов вебинаров и актуальных новостей блога SQNS

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку