Путь пациента: разбор кейса клиники реабилитации
20.10.2026
Пациент оставляет заявку. Задаёт вопросы. Исчезает. Через несколько дней возвращается, но уже сравнивает предложения других клиник. Кажется, ещё одно сообщение — и он примет решение. Но какое?
У каждой истории пациента свой сценарий, и неудачная коммуникация может изменить её финал.
В главной роли — реальный кейс клиники реабилитации. Вместе с Сергеем Теймуровым разбираем, как читать поведение пациентов, выбирать правильный момент для предложения и выстраивать коммуникацию, которая помогает не терять контакт.
Смотрите запись вебинара и узнайте, что происходит между первым обращением и решением пациента.