Запись после закрытия
Пациент выбирает свободное время вечером или в выходной. Ему не нужно ждать, когда откроется регистратура.
Меньше звонков по расписанию
Пациент сам подбирает врача и время. У администратора остаётся больше внимания для пациентов в клинике.
Короче путь из рекламы
Ссылка на запись рядом с услугой или профилем врача помогает перейти от интереса к выбору приёма.
Онлайн-запись внутри МИС Пациент записался.
Пациент записался.
Приём уже в расписании.
Онлайн-запись SQNS связана с расписанием клиники. Пациент видит доступные окна, а созданная запись автоматически появляется у сотрудников.
- Администратору не нужно вручную переносить запись из заявки.
- Врач видит предстоящие приёмы в своём расписании.
- Клиника управляет онлайн-записями там же, где остальными приёмами.
От пациента — в клиникуПример
Пациент выбрал приём
Приём терапевта
Елена Коновалова
15:30Елена Коновалова
Автоматически в расписание SQNS
Расписание врачаТерапевт
15:00
Повторный приёмЗапись администратора
15:30
Приём терапевта Онлайн-запись
16:00Свободное время
Точки входаЗапись там, где пациент
Запись там, где пациент
выбирает вашу клинику
Разместите онлайн-запись рядом с информацией, которая помогает принять решение о приёме.
Рядом с услугой.
В момент выбора.
Добавьте виджет или кнопку на сайт. Пациент прочитал об услуге и сразу может выбрать время.
Пример страницы услугиПриём терапевта
Страница услуги → записьЗаписаться на приём
Из публикации
Дайте ссылку на запись в сообществе клиники или сообщении. Пациенту не нужно искать номер телефона.
Интерес → выбор приёмаПри поиске рядом
Подключите запись из карточки клиники на Яндекс Картах. Пациенту проще записаться после знакомства с клиникой.
Карточка клиники → времяК нужному врачу
Используйте отдельную ссылку на специалиста или услугу. Подходит для профиля врача и целевых публикаций.
Меньше шагов до записиСсылка на онлайн-запись и интеграция с внешней площадкой — разные способы подключения. Поможем подобрать вариант для ваших каналов.
Посмотреть демо SQNSПример оформления
Клиника «Весна»Онлайн-запись на приём
С чего начнём?
Выбрать услугу
Выбрать врача
Мои записи
Ваш бренд. Ваши правила.Пациент узнаёт клинику.
Пациент узнаёт клинику.
Вы управляете записью.
Настройте оформление и содержание онлайн-записи под услуги клиники и привычный путь ваших пациентов.
- 01Цвета и баннеры
Поддержите фирменный стиль и разместите предложение клиники прямо в онлайн-записи.
- 02Начало с врача или услуги
Пациент может выбрать знакомого специалиста или начать с нужной услуги.
- 03Услуги, врачи и доступное время
Определите, что показывать в онлайн-записи и какие окна открывать пациентам.
После выбора времениПомогите пациенту
Помогите пациенту
подготовиться к приёму
Свяжите онлайн-запись с возможностями SQNS, которые делают дальнейшее общение с клиникой удобнее.
Мои записиПредстоящие и прошлые визиты
Личный кабинет
Пациент видит свои записи и историю визитов. Ему проще вернуться к информации о приёме без звонка в клинику.
Напоминание о приёмеДата, время и врач
Напоминания
Настройте уведомления о предстоящем визите, чтобы помочь пациенту не забыть о записи и спланировать день.
Оплата онлайнПри подключении сервиса
Оплата до визита
Подключите онлайн-оплату, если она нужна в вашем сценарии записи. Пациент сможет оплатить услугу дистанционно.
Доступность дополнительных возможностей, стоимость уведомлений и условия онлайн-оплаты зависят от тарифа и подключённых сервисов.
Для команды клиникиКаждому — меньше рутины.
Каждому — меньше рутины.
Клинике — больше порядка.
Уделять внимание пациентам в клинике
Пациент сам выбирает время, а запись появляется в SQNS. Администратору не нужно переносить её вручную.
Остаётся больше времени, чтобы встретить пациента, подготовить документы и помочь со сложным вопросом.
Видеть предстоящие приёмы в расписании
Врач работает с онлайн-записями в привычной системе. Не нужно отдельно уточнять, кто записался через сайт.
Приёмы доступны в общем рабочем расписании специалиста.
Организовывать работу клиники по общему расписанию
Онлайн-записи доступны рядом с остальными приёмами. Руководителю проще видеть загрузку специалистов.
Клиника сама определяет, какие услуги, врачи и окна доступны пациентам онлайн.
Вести пациента сразу на нужную услугу
Используйте прямые ссылки на врача или услугу в публикациях и на посадочных страницах.
Например, со страницы стоматолога можно вести на запись к этому специалисту, а из публикации о профгигиене — на соответствующую услугу.
ПодключениеОт настроек — к первой
От настроек — к первой
онлайн-записи
Поможем настроить сценарий под вашу клинику и разобраться, как с ним работать.
Настраиваем запись
Определяем врачей, услуги и доступное время. Выбираем оформление и удобное начало записи.
Размещаем входы
Добавляем виджет или ссылку на сайт и в ваши каналы. Для внешних площадок выбираем подходящий способ подключения.
Проверяем путь пациента
Проходим запись и проверяем её появление в расписании. Показываем сотрудникам, как работать с онлайн-записями.
Уже работаете в SQNS? Обратитесь в поддержку: поможем проверить настройки и возможности подключения онлайн-записи.
Вопросы перед подключением
Разберём детали
Что важно знать о работе онлайн-записи в SQNS.
Это заявка или запись на конкретное время?
В стандартном сценарии пациент выбирает доступные услугу, врача и время, а запись автоматически появляется в расписании SQNS. Доступные варианты зависят от настроек клиники.
Онлайн-запись работает, когда клиника закрыта?
Да. Пациент может выбрать приём в любое время суток. Для записи ему доступны те окна в расписании, которые открыла клиника.
Можно обойтись без собственного сайта?
Да. Ссылку на онлайн-запись можно разместить в сообществе клиники или отправить пациенту в сообщении. Собственный сайт для этого не требуется.
Можно оставить запись по телефону?
Да. Онлайн-запись дополняет работу администратора. Пациенты, которым нужна помощь с выбором услуги или врача, могут по-прежнему обратиться в клинику привычным способом.
Можно настроить оформление под клинику?
Да. В SQNS можно настроить цвета, баннеры, структуру записи и отображение услуг. Пациент может начать с выбора врача или услуги.
Сколько стоит подключение?
Условия зависят от тарифа SQNS и необходимых подключений. Посмотрите актуальные тарифы или обсудите ваш сценарий с командой SQNS. Онлайн-оплата и уведомления могут иметь отдельные условия.
Онлайн-запись в МИС SQNS
Покажем, как это будет работать в вашей клинике
От выбора услуги пациентом до приёма в расписании. Обсудим ваши каналы записи, настройки и условия подключения.
Для клиник, медицинских центров
и стоматологий