Обновления МИС SQNS за апрель:

гибкие рассылки и интеграция

с лабораториями

Апрель в МИС SQNS — про управляемую коммуникацию с пациентами
и сокращение рутины. Рассылки можно настраивать через несколько каналов, а интеграция с KDL убирает ручной обмен данными
с лабораторией.

В МИС SQNS появились пользовательские рассылки с несколькими каналами отправки: Пуш, MAX, ВА мессенджер, СМС.
Это позволяет не ограничиваться одним способом связи и доносить сообщения даже при смене предпочтительного канала у пациента.

Можно выбрать, какие каналы будут участвовать в цепочке доставки:

• один канал;
• несколько каналов;
• все доступные каналы.

Если выбраны все каналы, система выполняет каскадную отправку
в следующем порядке:
1. Пуш-уведомления;
2. МАХ;
3. Мессенджер;
4. СМС.

Логика работы:

• сначала выполняется отправка пуш-уведомления (при наличии мобильного приложения у пациента);
• при отсутствии подтверждения доставки система переходит к следующему каналу;
• процесс продолжается до успешной доставки или до последнего выбранного канала.

Пример: если выбраны каналы Пуш + МАХ + СМС.

• сначала отправка выполняется через Пуш;
• при недоставке - через МАХ;
• далее - через СМС.

Работа с лабораториями часто сопровождается ручной проверкой статусов и потерей времени.
Интеграция с KDL – это готовое решение, которое позволяет работать с лабораторией прямо в МИС SQNS, без переходов между системами и ручной передачи данных.

Что теперь доступно:
— создавать заявки на исследования;
— печатать штрих-коды для биоматериалов;
— отслеживать статус выполнения;
— получать результаты в формате PDF.

Что это даёт клинике:
— меньше ручной работы;
— снижение количества ошибок;
— ускорение процессов;
— прозрачность на каждом этапе;
— быстрее получение результатов.